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隨著營運產生的結構與非結構化資料快速增長，企業一方面運用傳統資料倉儲（Data Warehouse）彙整各式業務應用系統的關聯式資料庫，同時擴展整合大數據（Big Data）平台甚至是資料湖（Data Lake），以提供資料科學家、機器學習工程師等協同第一線業務部門進行商業智慧分析，藉由科學數據輔助洞察市場變化、提高產品品質等關鍵要素來提升營運競爭力。 然而當前混合雲／多雲的應用場景讓資料架構變得更加分散，使得資料孤島（Silo）問題再次浮上檯面，驅使IT領域興起運用Data Fabric架構，亦即基於檔案之間的Metadata建立虛擬連結、知識圖譜（Knowledge Graph）、自助服務機制，甚至制定資料治理策略，讓資料無須搬移即可供資料科學家調用發揮商業價值。更關鍵的是藉由Data Fabric建構統一資料管理平台，即便無統計背景、開發程式碼技能的第一線員工，也可取得資料運行分析，開創更多價值。
2022-09-06
非營利人工智慧研究機構OpenAI推出的GPT-3自然語言轉換器在科技界掀起波瀾，由於GPT-3也曾針對電腦程式碼做訓練，因此OpenAI也釋出專為協助程式設計師的特殊引擎版本Codex，本文將測試這樣的程式碼產生功能到底能夠發揮到多少實用性。
2022-08-29
全球暖化造成極端氣候災害頻傳，各國與企業紛紛承諾淨零排放目標，實施減緩溫室效應的政策。台灣去年便已施行用電大戶條款，規範契約容量5,000瓩以上之用電大戶，須於2025年之前設置契約容量10%的再生能源。今年，受到國際能源價格居高不下影響，經濟部電價審議委員會臨時會決議，自7月1日起，調漲高壓及特高壓產業（如半導體、電子業、鋼鐵、水泥等）用電大戶電價15%，面對營運成本攀升、全球加速減碳轉型的雙重壓力，提升能源使用效率已刻不容緩。 向來承載企業資訊服務與應用的資料中心，也因為能源密集、耗電量大以及用水量多等的特性而受到大幅關注。尤其企業為了加速數位轉型，大量運用人工智慧、大數據與物聯網等新興技術，可預期的是IT用電也將大幅成長，如何透過節能、能源效率提升和可再生能源等手法讓資料中心得以節能減碳、實現永續性，是現今企業不得不重視的課題。對此，本期專題邀請專家分享資料中心如何提高能源使用效率、減少碳足跡，加速落實能源轉型。
2022-08-22
資訊科技扮演著產業升級數位轉型的推手，卻也成為惡意攻擊者發動勒索病毒的標的，僅去年（2021）就已有十多家上市櫃公司揭露重大資安事件公告，金管會為提升公開發行公司對資安重視程度，更修正內控制度處理準則，在「上市上櫃公司資通安全管控指引」中明定須配置資安專職、專責單位，以降低營運風險。 除了納入上市櫃公司治理範疇，資訊安全所受到的重視勢必將擴散到各規模行業。即便IT人力、預算不足的中小企業，也可仰賴外部專業資安服務先行以資安健診、弱點掃描等方式，評估IT或OT場域風險環節，並協助持續監看與蒐集日誌運行分析，及早偵測發現異常活動降低損害，甚至引導事件調查與回應，化被動挨打為主動防衛，有效提升資安體質與防禦力。
2022-08-08
在追求現代化營運環境轉型以及疫情的加速驅動下，為降低混合／多雲應用風險，身分識別與存取管理（IAM）已成為企業必要的機制。過去辦公環境以Active Directory系統要求員工登入網域進行身分驗證與權限配置的控管模式，已無法完整滿足應用系統雲端化、混合辦公安全防護的需求，因此IAM解決方案隨之轉型，紛紛提出雲、地端整合的控管機制，以貼近現代化應用並輔助企業實踐零信任政策措施，更利用雲端平台建立機器學習模型，避免錯誤操作與權限配置不當造成資安破口，同時藉由演算分析及時發現異常行為，保障混合辦公與應用場景下的用戶帳密、工作負載、機敏資料安全性。
2022-07-25
近年來，「淨零排放」、「ESG」、「永續發展」、「碳中和」已成為熱門關鍵字，而這股綠色革命也延燒到各個產業，更逐漸與營運的經濟命脈密切相關。不管是從法規、供應鏈或是永續發展來看，低碳轉型勢將成為企業必須面對的課題，而在此之前，碳盤查與碳揭露更是企業實現淨零排放的重要基礎。 <p> 表面上看來，企業淨零行動看似與IT無關，但實則IT卻在其中扮演著重要角色，不光只是因為資料中心也須跟進節能減碳，更重要的是，在碳盤查與碳揭露的過程中，企業需要工具、解決方案甚或是平台來協助企業收集資料、管理、分析，甚至進一步與財務連結，或是進而推動營運創新，打造全新的商業模式。 <p> 然而，根據波士頓顧問公司（BCG）的資料科學團隊公布最新調查指出，全球雖然有多達八成五的企業高度關切減排議題，但在過去五年中，卻只有一成左右（11%）的企業成功實現減碳的願景（設定並達成減碳目標的75%以上），由此也突顯出企業要將理念化為具體行動仍面臨不少困難。所幸，目前已有許多方案供應商或顧問公司能夠協助企業跨出第一步，不管是協助擬定策略或是引進工具，都能有效協助企業對內奠定方針並落實碳盤查與碳資源管理。
2022-07-11
物聯網（IoT）、邊緣運算、人工智慧（AI）、大數據、雲端運算等IT與OT融合的技術，正在推動台灣眾多製造業從數位化、數位優化，甚至是數位轉型升級，達到智慧化營運的目標，在全球供應鏈中扮演亞洲高階製造中心，滿足訂單少量多樣、品質良率更高、交貨時間更短等市場需求。隨著國際自動化協會ISA-95標準架構實作虛實融合系統（CPS）奠定基礎，讓應用場域IT與OT相互整合，逐步實踐改善稼動率、整體設備效率，進而推升訂單、庫存、產能等營運指標的即時掌握，才足以在新冠肺炎疫情持續反覆，擾亂全球供應鏈之際，精準地擬定因應決策，鞏固企業競爭力。然而製造業類別眾多，各式垂直領域往往需要協同數位技術相關人才，重新調整工作流程、績效衡量準則，本文結合來自資訊科技（IT）、營運科技（OT）、通訊科技（CT）跨領域專家共同獻策，化解轉型之路的痛點。
2022-06-29
在新冠肺炎、供應鏈重組加上新興科技領域的加速發展下，人才已成為企業近年布局競爭力的重點，不只半導體產業渴求人才，包含高科技產業、傳統產業甚至是資訊服務業，也都大舉徵才。這波搶人大戰中，幾乎連動到所有產業，尤其在數位轉型與新興技術的驅動下，新興科技人才更是炙手可熱。 根據台灣藝珂集團（The Adecco Group Taiwan）發佈的《2022年台灣薪資指南》調查指出，約有七成的企業計畫在一年內招募新的人才，在新招募的人事計畫中，有四成台灣企業打算增加對IT科技專才的職位安排，間接展現企業在2022年將持續發展數位優化、數位轉型等新興應用。而104人力銀行也觀察，不管是產業或是職缺的求供比均創下三年來新高，若以2022年4月來看，IT相關人才職缺數突破27,000名，對比2019年同期大幅成長45%。 本次專題走訪專家分享IT人力趨勢看法，並探討技能變遷以及疫後新常態下人才必備的能力。
2022-06-13
在數位潮流以及新冠疫情挑戰下，金融業正面臨著巨大考驗，如何善用金融科技（FinTech），建立現代化的金融服務，以進一步提供更有效率的服務與優化客戶體驗，是現今金融產業普遍面臨的轉型課題。除了人工智慧（AI）與大數據資料分析被大幅運用之外，根據經濟學人智庫近期針對全球銀行IT主管調查，高達82%已有明確的雲端採用策略；而有72%的受訪者認為，將雲端運算納入在產品與服務中將有助於實現重點業務目標。在台灣，隨著金管會宣布開放金融業者上雲，雲端應用更成為關注的焦點。 利用雲端技術快速部署、降低成本，取得更大的靈活性與創新，將更有助於貼近新世代所需，進一步提供更優質的金融服務。儘管如此，金融產業依然面臨不小的挑戰，如何在滿足法遵的情況下，跟上擁抱雲端科技的腳步以建構出未來競爭力，將是現階段的一大課題。
2022-05-16
2021年相關投資金額達171億美元，2012～2021年的累計投資金額已超過2,500億美元。2021年全球仍籠罩在新冠疫情下，但民間企業在太空領域的投資活動依然熱絡，顯示近來太空開發的商機已引爆一股投資熱潮。
2022-05-10
近年來企業數位化營運的需求，驅動IT基礎架構演進成為混合雲，網路安全控管思維也逐漸轉向零信任模式，持續監看與蒐集多管道來源資料，即時地動態套用保護措施，以保障疫後時代混合辦公型態的安全風險。近兩年大受企業青睞的SASE（Secure Access Service Edge）框架，融合了以往的軟體定義廣域網路（SD-WAN）與安全網頁閘道（SWG）、雲端存取安全代理（CASB）、防火牆即服務（FWaaS）、進階威脅防禦（ATP）等資安技術，正可滿足外部營運據點分散、員工隨處可辦公的新常態應用場景，落實以人與設備為核心的零信任控管模式。
2022-05-04
創新來自於顛覆。歷經充滿變數的一年，企業紛紛加速轉型，以強化組織韌性，快速因應未來不可預期的變化。在快速變革的環境下，資料已成為企業轉型的命脈，藉由資料所帶來的洞察力更是成就創新的必要關鍵。另一方面，雲端運算、大數據分析、人工智慧（AI）、物聯網（IoT）、元宇宙（Metaverse）等諸多新興科技與趨勢也在推動企業往下一階段邁進，愈來愈多的資料從邊緣進入到企業流程，而資料也開始跨越雲的界限，混合雲／多雲的挑戰一一浮現，然而值此之際，過時的基礎架構、散落各地的數據孤島、缺乏自動化流程以及高昂的儲存成本，也成為企業競爭力的絆腳石。
2022-04-18
為保障營運關鍵核心資產的機密性、完整性、可用性，同時達到法規遵循要求，過去企業大多引進資料外洩防護（DLP）工具，藉以輔助落實在工作流程中，核心資料不至於被未經授權的用戶取用，擁有權限者的存取行為則可被監控，搭配工作流程中增設的政策措施，降低資料外流風險。
2022-04-06
VMware vSphere 7.0是雲基礎平台的極佳選擇，透過vSphere Client就能啟用與配置相關的功能，但也要記得把vCenter Server納入受保護，唯有落實備援、備份及更新的鐵三角計畫，才能讓vSphere雲架構的運行真正獲得全面性保障。
2022-03-28
從Delta變種病毒到傳染力更強大的Omicron主流變異株，新冠肺炎（COVID-19）在全球蔓延兩年多來，早已對人們生活、工作，甚至是企業營運模式造成許多變化，包含電商與外送平台崛起、遠距辦公／在家工作實施以及數位轉型策略加速，都是疫情催化下不得不做的改變。即便因為長期防疫的疲乏加上經濟復甦考量，各國政府紛紛改變清零思維打算與病毒共存，企業也無法再回到過往的常態，不僅工作模式走向混合式辦公，甚至還必須為此重塑企業文化，才有機會吸引到優秀人才以保有企業競爭力。
2022-03-21
對企業數位化應用而言至關重要的網路傳輸架構，正朝向積極擴展人工智慧（AI）與機器學習（ML）技術發展，藉以讓園區、資料中心、分支機構的有線及無線網路增進自動化維運能力，避免無效率的故障排除影響穩定性，以滿足不斷增長的連網裝置傳輸需求。
2022-03-07
數位潮流以及新冠肺炎（COVID-19）促使企業加速數位轉型，愈來愈多的企業運用公有雲或打造混合雲架構。然而，對於企業而言，雲端運算不僅意味著想要打造更彈性的架構或作為遠距協同合作、高效運算、雲端儲存、人工智慧、大數據應用的選項，事實上，隨著企業愈來愈熟悉雲端服務隨需即用、用多少付多少（Pay As You Go）的採購模式，靈活消費（Consumption）／即服務（as a Service）或稱為訂閱制（Subscription Models）的概念也慢慢地從雲端擴展到本地的IT基礎架構中，首當其衝的便是採購模式。 <p> 有別於傳統採購思維，新型態採購模式意在協助企業更彈性地因應需求與市場變化，同時也協助企業把資本支出（CAPEX）轉向營運費用（OPEX），從而降低成本資金壓力。調研機構IDC在近期發布的市場研究調查中便提到，以服務為基礎（Service-based）的IT是數位轉型中的重要元素，而「專用（本地）雲端基礎架構即服務」的目的即是為企業提供雲端體驗，市場規模預估將從2020年的1.38億美元增長至2025年的140億美元，年複合成長率高達151.8%。 <p> 儘管許多IT解決方案供應商已經推出新型態的採購模式，但目前市場上仍無統一的名詞定義，且每家所推出的方案仍有所差異。本專題報導除了探討與租賃、雲端訂閱的差異之外，也將深入市場趨勢發展與方案進行說明。
2022-02-21
現代數位化應用模式的興起，使得企業傳統網路邊界變得模糊，擴大了駭客的攻擊面。自從美國國家標準暨技術研究院（NIST）於2020年正式發布SP 800-207標準文件說明零信任架構（Zero Trust Architecture，ZTA）準則，逐漸為各國產業、公部門所理解與認同，並據以將用戶帳戶與裝置皆預設列為非信任，須通過多因素驗證機制，才依控管政策配置資源存取權限。 現階段實作ZTA的技術，大多透過設備端支援遙測技術（Telemetry）、端點安裝代理程式等機制，進行資料的蒐集與彙總運行分析，藉此掌握安全態勢，以保護終端裝置、用戶身分、網路傳輸、工作負載、數位資產等五大主軸。相關方案橫跨次世代防火牆（NGFW）、應用交付控制器（ADC）、特權存取控管（PAM）、端點安全防護（XDR）、資料外洩防護（DLP）等範疇，甚至在新興的安全存取服務邊緣（Secure Access Service Edge，SASE）框架中，ZTA亦屬於其中一環。隨著COVID-19疫情大流行後改變全球企業工作模式，混合辦公型態興起，更將促使零信任架構逐步落實成為主流控管原則，以有效地降低資安事件風險。
2022-02-14
COVID-19疫情催化全球企業加快數位轉型步伐，大舉擁抱5G、物聯網（IoT）、人工智慧（AI）、邊緣運算等技術，以更強韌的營運體質面對外部環境震盪。本屆論壇邀請到產官學研機構，分別從供應鏈安全與應用場域安全兩個層面，進行深入剖析，裨益讀者掌握資安標準、軟硬體防禦技術，以及應用部署風險與因應對策。
2022-01-24
現代化資訊基礎架構已成企業數位轉型的基礎，不只是採用雲端、容器以及微服務，甚至導入物聯網來提高使用者體驗。然而，隨著系統架構日益分散且複雜，維運與管理難度跟著大幅攀升，面對來自於各個聯網裝置、設備所產生的大量資料與告警訊息，傳統的監控與管理方式早已無法因應，IT維運勢必也需要有所轉型。尤其，新冠肺炎（COVID-19）疫情造成員工在家工作（WFH）的情況下，同樣無法進入辦公室的資訊人員該如何維持系統可靠性與可用度也是一大挑戰。面對種種難題，AIOps成為愈來愈多的企業的選項，根據Research and Markets調查，到了2026年，全球AIOps市場規模將上看到409.1億美元，在2021~2026年間以21.05%的年複合成長率增長。
2022-01-11
負載平衡優化業務價值
AI Agent走入企業流程第一線 成為可規模化數位員工
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