AIOps助攻 成就IT維運力
現代化資訊基礎架構已成企業數位轉型的基礎，不只是採用雲端、容器以及微服務，甚至導入物聯網來提高使用者體驗。然而，隨著系統架構日益分散且複雜，維運與管理難度跟著大幅攀升，面對來自於各個聯網裝置、設備所產生的大量資料與告警訊息，傳統的監控與管理方式早已無法因應，IT維運勢必也需要有所轉型。尤其，新冠肺炎（COVID-19）疫情造成員工在家工作（WFH）的情況下，同樣無法進入辦公室的資訊人員該如何維持系統可靠性與可用度也是一大挑戰。面對種種難題，AIOps成為愈來愈多的企業的選項，根據Research and Markets調查，到了2026年，全球AIOps市場規模將上看到409.1億美元，在2021~2026年間以21.05%的年複合成長率增長。
AIOps經過數年的發展，早已從單純的提升維運效率，進化到深入根本原因的分析與問題判斷，甚至還能做到自動修復。在本期的專題中，除了邀請業界專家暢談AIOps技術發展之外，也將討論在混合辦公新常態、數位轉型的趨勢下，如何評估與挑選，真正進入智慧化IT營運。