面對全球化的趨勢，如何讓各地員工即時協同運作無礙，同時有效管理持續增加的IT需求, 是企業所關注的重要議題。有鑑於此，思科（Cisco）宣布推出無邊界網路架構（Borderless Networks Architecture）與一項五階段計畫，以協助企業打造一個可透過各種裝置，在無縫、可靠且安全的環境下，隨時隨地傳遞服務與應用程式的網路平台。實現此一無邊界網路架構之鑰, 便是思科第二代整合服務路由器（ISR G2，Integrated Service Router）。
思科第二代整合服務路由器協助企業與服務供應商簡化與擴充各種網路隨選式商業服務，例如在分支機構提供視訊與協同運作應用。以思科無邊界網路架構為核心，思科第二代整合服務路由器結合了路由器、交換器、無線網路、以及安全等各方面先進技術，建構一個更緊密整合的網路平台，使企業能更有效率並擴大運用視訊、跨部門間的協同運作和其他網路服務。透過無邊界網路架構，資訊部門主管能夠強化使用者對設備、相關應用與商業流程間的掌控性，同時得以更輕易地管理、擴充、規範並保障網路效能。
台灣思科總經理吳傳輝表示：「根據Nemertes研究機構統計，至2010年全球企業的分支機構將成長17%，且至2012年時，客戶在網路上傳輸流通的內容，高達90%為影音。此趨勢將驅使企業的網路架構需求更為複雜與多變。思科第二代整合服務路由器不僅可大幅提升客戶掌握重要商機與科技趨勢外，更能持續帶給客戶包括各種影音、協同運作、虛擬化和行動力的新功能，滿足企業保持高度彈性、追求成長以及提高生產力的需求。」
思科第一代整合服務路由器自2004年上市以來，出貨量已超過700萬部，為業界最廣泛建置的路由器。基於25年來的豐富經驗與創新技術，思科第二代整合服務路由器系列產品，擁有第一代產品的5倍效能。
根據Cisco VNI Research報告指出，商業視訊的普及率在2012年將攀升至77.6%。由於其在企業創新和客戶服務上的重要性快速提高，支援視訊架構和搭載新型數位影片訊號處理器的第二代整合服務路由器，將是發展多媒體網路（Medianet）與無邊界網路不可或缺的關鍵。
思科無邊界網路架構擺脫硬體與軟體之間的束縛，讓用戶能從遠端建置與管理各種虛擬服務。第二代整合服務路由器透過創新的Services Ready Engine，使企業能彈性地在分支機構建置各種服務，並藉由減少架設昂貴的實體設備來降低成本。第二代整合服務路由器服務模組搭載最高可達1 TB的儲存容量，並可建置影像監視系統，效能是前一代網路模組的7倍。
思科無邊界網路架構在多重平台上運用Cisco EnergyWise，讓企業經由日漸透明化與制定服務目標為基礎的控制，更妥善管理其功耗與成本。第二代整合服務路由器透過新系列整合式EnergyWise相容交換器模組，以及插槽式功耗控制方案，將這項功能擴展至各分支機構。
思科無邊界網路架構打破地理位置、裝置以及應用等方面的藩籬。當越來越多應用與服務，發生在企業總部以外的地方時，企業需要一個新的運作模式。第二代整合服務路由器除了能支援複雜的地域化（premise-based）服務外，還能帶給行動工作者理想的行動力、安全性以及效能。
思科第二代整合服務路由器是一套完整的全系列路由器產品，提供用戶經濟實惠又安全的各種服務與虛擬辦公室的應用，確保行動工作的安全、客製化應用與協同運作、以及擴充Cisco TelePresence網真、串流視訊以及數位看板等豐富的多媒體服務。
Cisco 3900系列整合服務路由器：是第二代整合服務路由器系列的旗艦產品。經由智慧型整合領先市場的安全、交換器、整合通訊、視訊、無線網路、WAN最佳化和各種應用服務，Cisco 3900系列可提供高可用度、投資保護、效能與擴充性，並省下可觀的總擁有成本，以及網路環境的靈活度。
Cisco 2900系列整合服務路由器：為第二代整合服務路由器中階系列產品，具備卓越的價值，除了提供領先業界極具成本效益的投資保護方案外，亦能提供領先市場的安全、交換器、整合通訊、視訊、無線網路與應用服務。
Cisco 1900系列整合服務路由器：Cisco 1941是一款小型模組路由器，提供各種連結選項，包括像是新的802.11n無線區域網路功能，並提供可將安全、交換器與無線等各種領先市場的服務，整合在一台桌上型電腦內。
第二代整合服務路由器系列產品內含Cisco IOS Release 15.0（1）M。此款新版軟體帶來更強固的安全性、語音、管理功能以及IP服務，創造出更一致的使用者經驗，並增進營運效率。授權即可立即啟用的單一Universal Image，簡化營運流程，且透過簡易的軟體管理功能，使用戶能快速建置無邊界網路服務。思科亦提供試用版軟體的授權。
建構多媒體網路（Medianet）技術：第二代整合服務路由器系列能支援多媒體網路，協助企業與服務供應商最佳化豐富多媒體應用。思科亦推出企業多媒體網路基礎架構（Enterprise Medianet Foundation Architecture），透過網路進行多媒體的協同作業。利用第二代整合服務路由器，多媒體網路將可透過高解析與創新的多媒體應用，締造新世代的影音體驗。
為協助顧客將第二代整合服務路由器的多媒體網路功能落實成可協助企業獲利的服務項目，Learning Cisco現正為IT專業人員推出許多新的技能培訓方案，以熟悉思科的視訊與協同運作技術。這些新的認證與訓練方案將約於2009年底推出，協助IT專業人員設計、建置、設定各種視訊與多媒體網路解決方案。
ASR 1002-F 路由器：新推出的Cisco ASR 1002-F 路由器是ASR 1000系列的固定組態版本。思科亦針對其ASR 1002-F路由器推出一款新平台，提供小規模高安全性WAN的匯整方案，並針對無邊界網路解決方案，提供私人WAN與Internet Edge產品。