CPCNet Hong Kong Limited公布最近再度榮獲兩個國際獎項,分別是由Total Telecom頒發的「2009年度世界通信大獎-最佳管理服務獎」及由Frost & Sullivan頒發的「2009最佳實踐獎-卓越增長獎」,印證其創新的科技及卓越的服務,贏得了國際業界的肯定。
CPCNet行政總裁何偉中先生表示:「2009年對CPCNet來說是豐收的一年。儘管2008年的經濟不景使營商環境充滿挑戰,惟CPCNet無論在國際的認同及業務發展,例如在銀行、交通運輸及專業服務業等市場均取得驕人成績。是次獲獎,證明了我們銳意從香港的互聯網服務供應商,轉型為亞太區主要的IP-VPN及管理服務供應商的努力取得豐碩成果。」
由Total Telecom主辦的「世界通訊大獎」是電訊行業內最頂尖獎項之一,旨在表揚積極創新、成就非凡及服務卓越的公司及人士,協助引領電訊行業的未來發展方向。
其中一位評判認為CPCNet是亞太地區網絡運營商的典範。CPCNet憑著其旗艦產品TrueCONNECT MPLS VPN-完善管理的「跨地區、一網絡 」通訊解決方案,在全球眾多主要解決方案供應商中脫穎而出,贏得本年度的最佳管理服務獎。TrueCONNECT服務是以MPLS(多協議標籤交換)技術為基礎的虛擬專用網絡(VPN)服務,為客戶提供覆蓋不同地區辦事處與用戶端的無縫通訊服務,全面迎合企業的國際化需要。CPCNet透過亞太區逾32個網絡據點(POPs),為全球企業客戶提供完善的世界級管理服務,包括網絡管理、安全管理以及一系列增值管理服務。
何偉中表示,「CPCNet的優勢是為客戶提供一站式管理服務,由網絡計劃及技術商談,到訂單管理及服務開通,以至帳單結算及客戶支援,充分滿足他們所有的通訊需要。為了進一步完善TrueCONNECT服務,CPCNet已制訂出策略性部署及一連串增值服務,力求滿足客戶的需求,以配合瞬息萬變的經濟環境和業務擴充計劃。」
此外,CPCNet更獲得Frost & Sullivan頒發「2009最佳實踐獎-卓越增長獎」的殊榮,肯定了公司將業務從大中華拓展至亞太地區所付出的努力。CPCNet貫徹與區內通訊供應商建立策略伙伴關係的策略,即使在經濟不景時,公司仍能在區內穩步拓展。事實證明,這項策略能夠有效擴大業務的區域範圍,擴闊不同區域的客戶基礎、市場佔有率和增加收益。
他最後表示,「以客為尊」是公司成功的關鍵。兩個獎項是為了表揚成功訂定及推行以客為先的策略,並獲得實質和滿意成效的企業。CPCNet獲獎,象徵公司的顧客服務策略在全球作業十分成功,正符合了公司的宗旨-「以人為本,以客為先」的服務理念。CPCNet有信心繼續在市場保持領先地位及業務增長,進一步為客戶提供更卓越的服務。