IBM邀請IBM中國研究院副院長黃瑩博士來台，首次在台揭櫫雲端運算（Cloud Computing）最佳案例「盤古雲端服務平台」架構與應用；而國立清華大學亦著眼於雲端運算對未來商業服務模式的衝擊和變革，率國內其他學府之先，引進IBM的雲端建置經驗，將與台灣資訊業者共同發展開放創新的雲端服務平台，提供中小企業整合安全的雲端服務，共創未來商機。
根據Gartner最新發表2010年全球前10大企業科技趨勢預測，雲端運算在所有企業科技中名列第一。IBM致力於推動雲端運算的技術創新與應用，到2008年9月在全球已設立13座雲端運算中心，今年7月並成功在中國江蘇無錫建立盤古雲端服務平台，幫助無錫市開發國家電子商務，未來能成為高效、綠色、服務型的智慧城市。
IBM中國研究院副院長黃瑩博士指出，IBM盤古雲端服務平台是基於網路運作的中小企業服務交付平台，當初決定在無錫軟體區建置該平台，即是希望提供獨立軟體開發商（ISV）、服務供應商（SP）或平台營運商低成本、高效率、可擴充及高安全性的營運平台，更重要的是為中小企業提供低價、使用方便的線上管理軟體，加速實現資訊數位化和網路化目標。
黃瑩博士解釋，IBM盤古雲端服務平台的成功，有幾項關鍵技術，包括：一、大規模多租戶管理：有效將資料安全隔離，且具低成本及擴充性；二、高效營運管理：可針對服務訂購、帳戶、費用等進行管理；三、網路應用安全保護：防範可能的網路攻擊；四、用戶登入帳號（ID）集中管理：多個應用服務間的ID比對及管理；五、資料同步：多個應用服務的資料同步與集成；六、軟體即服務（SaaS）：可幫助ISV提升軟體開發效率、品質和智慧財產權的保護。
清華大學服務科學研究所所長林福仁教授表示，清華大學在經濟部學研計畫的支持下，正致力於「服務開放創新實驗（Service Open Innovation Lab；SOIL）」的專案研究。SOIL是能評估創新服務的平台，也是虛擬管理開放創新的單位；藉由SOIL，可以用來發掘新服務機會、創造服務原型和評估服務模式的成效。而盤古雲端服務平台對於SOIL來說，可降低在服務價值網絡中的資訊交換成本，並提供透明的市場環境，讓網路服務開發商在全球及區域市場相互競爭及合作，亦可促成實驗能更快進入原型階段，評定不同人口所提供的服務品質。
林福仁教授指出，清華大學自2006年起即與IBM在服務科學領域有密切的合作，加上IBM在全球有眾多雲端服務成功案例，因此決定引進IBM雲端建置經驗，與台灣資訊業者共同發展開放創新的雲端服務平台，藉由該平台整合中小企業的營運模式，促進國內資訊產業在雲端服務的蓬勃發展；此外，雲端服務用多少、付多少的商業模式，有助國內廠商專注於核心業務或技術的開發，是台灣軟體業者走向國際舞台和擴大市場占有率的重要途徑。