是方電訊近年來研究中小企業市場發現，IT消費化已顛覆各行各業使用者應用IT服務的思維。而身為亞洲電信樞紐的IDC與網路業者，是方電訊可說擁有十分豐沛的電信資源與在地化服務經驗，該如何運用本身優勢，為預算不多、人力不夠的小規模公司，提供簡單化、標準化、單一化的服務項目，而且價格要能夠讓企業主們感受到「真的很便宜」，最終才可被廣泛使用，一直是是方電訊努力的目標。
「中小型企業往往對價格相當敏感，就如同消費端市場，會優先以免費資源為主。至於營運作業所需的管理系統，則是採用坊間的套裝軟體，或是乾脆以Excel表格人工處理，這個市場空缺即為是方電訊切入重點。」是方電訊產品發展部協理李立國表示，「這類型公司的主要特性是沒時間、沒預算、沒專業IT人員，可接受應用系統的原則是要簡單易用、快速上手，因此我們所提供的服務會朝向任務式、單純化設計，讓用戶信手拈來立即可用。」
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| ▲是方電訊產品發展部協理李立國提醒，雲端服務的評估切勿一味追求多功能，要更著重在實用性，因為最終都會反應到收費上。 |
像是下半年度將推出的銷售型CRM、會計帳雲端服務，較可在不同行業別中被歸納出共通屬性；而房仲業務的工作平台則是專屬針對特定行業所設計。儘管不同類別的服務會有各自的訂價，李立國表示，基本上是以月租費不超過500元為原則，同時亦提供用戶先行免費測試，待使用滿意後再開始支付費用。
「我們的重點是，中小企業可接受的費用一定要很低，一定要可以解決單一任務，而且要把BYOD的應用概念納入，讓不同行動裝置上呈現的Web App擁有合適的視覺介面，並且在安全無慮前提下達到資訊分享。」李立國強調。
是方電訊除了研究中小企業真正需求，並設計提供可被廣為運用的雲端服務項目外，亦試圖於研發設計雲端服務過程中累積所學習的知識，進而搭建成為平台，也就是從SaaS跨足PaaS。「下一步，我們會把一些企業應用共通的部份，變成是一個平台，讓具有領域知識的開發人員，可於此平台之上快速地創造出該行業專屬的App，例如經營管理養殖業的App等，屆時是方電訊也將進一步朝向App Store的概念發展。」
此平台會提供可快速應用的表單，只要拖拉需要的欄位，並加以定義，不需懂得程式語言，就可簡單發展表單式的App，並於是方的系統上架，讓更多人下載應用。