隨著AI代理快速普及,由於傳統的資安架構並未將AI代理納入設計考量,使既有的機器身分管理工具產生治理真空(漏洞)。
機器「身分」已超越惡意軟體,躍升為首要的攻擊管道,而在亞太地區,這項資安挑戰的規模已發生根本性的轉變。由於自主型AI代理的迅速普及,企業網路中的機器身分數量已大幅超越人類員工。然而,多數企業仍將「人」視為主要的保護對象,繼續沿用舊有思維來維護網路安全。
Palo Alto Networks《2026年身分安全態勢報告》針對全球2,930位資安長與決策主管進行調查,台灣市場的重點發現如下:
- 99%的企業已使用AI代理,包括自主型、對話式及生成式AI代理。
- 99%的企業一致認為,AI代理必須具備「緊急安全開關」(Kill Switch)。
- 99%的人員(人類)身分皆擁有超出其權責範圍的存取權限。
- 機器身分與人類身分的比例已高達118:1。
- 未來12個月內,機器身分數量暴增的主要驅動因素包括:第三方合作夥伴關係(46%)、機器身分(45%),以及AI與大型語言模型(LLM)的使用(44%)。
- 76%的受訪者坦言,他們需要提升對「服務帳號(Service Accounts)」存取權的掌握度,以釐清哪些帳號擁有讀取、變更或刪除內容的權限。
- 100%的受訪者表示,機器身分管理工具的破碎化會延誤資安事件的回應速度。平均而言,每起事件的回應時間會因此被延後17小時。
- 高達九成的企業在過去12個月內,曾發生過與身分驗證相關的資安外洩事件。
- 98%的企業表示,資安保險的投保或續保要求,已影響其在機器身分安全領域的投資決策。
- 100%的企業皆面臨身分孤島(Identity Silos)的困境。
- 100%的企業預期,若憑證更新流程未能完全自動化,將會造成財務衝擊。受訪企業估計,這項衝擊所帶來的年均損失金額高達278,571美元(約為890萬台幣)。
- AI是2026年最受關注的首要機器身分安全議題。