資通電腦日前與建材通路業知名的科定企業（KD）簽約導入GD-CRM客戶關係管理系統。藉由CRM系統的導入可以有效控管國內外每一個銷售專案進度與人、事、時、地、物關係，以便快速回應客戶需求，提昇客戶滿意度。預計明年1月初系統即可上線。
曹憲章總經理表示：「科定日常工作上所依賴的文書軟體與定期的業務會議，已無法有效管理為數眾多的客戶群，透過資通代理的CRM系統，期望做好業務銷售進度追蹤與潛在客戶基本資料管理，與客戶保持良好互動，做好『以客為尊』的服務，得到更多客戶的肯定與信任。」
由業務部黃偉銘先生評估市場上CRM系統，發現資通電腦代理的GD-CRM客戶關係管理系統，為國內率先推出Web-Based的CRM系統，僅需使用IE瀏覽器便可使用，系統效能與延展性皆受到客戶肯定。藉由資通電腦的協助，可以快速導入系統各模組。預期導入後，系統自動產生的報表將使主管獲知最即時業務狀況，有效預估銷售及督導銷售專案進度。
資通電腦代理銷售的GD-CRM系統主要模組包括潛在客戶管理、客情維繫管理、銷售管理、訊息管理、客戶服務管理與系統維護管理、ERP整合套件模組等。系統支援多國語言，採自動化作業流程，彈性的畫面檢視設定，操作者可輕鬆將資料匯出成為Excel檔案格式。內建「企業文件知識庫」管理機制，可透過搜尋引擎來找到您要的客戶商情資料。