超過8成台灣企業預計於未來18個月內導入Agents
微軟《2025 工作趨勢指數》報告：揭示 AI 前瞻企業興起
微軟發佈最新《2025工作趨勢指數》報告，深入探討AI對工作職場的深遠影響。報告指出，新型組織形態「AI前瞻企業」正逐步崛起；這類企業正善用垂手可得的智慧工具，透過建立人類與Agent協同運作的團隊來推動企業轉型。隨著Agent的加入，員工將成為「Agent管理者」，負責建立、指派和管理Agents，從而提升工作效能。
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微軟亦同步推出Microsoft 365 Copilot Wave 2 spring版本，其中包含Microsoft 365 Copilot應用程式更新，進一步強化下一代AI人機協作體驗。本次更新重點包括：
- 研究員與分析師Agent：由OpenAI的深度推理模型所驅動，現已透過「Frontier 計畫」向客戶推出。此外，透過全新的Agent Store商店，用戶可以輕鬆搜尋、釘選並使用來自Jira、Monday.com和Miro等合作夥伴所開發的agents，亦可使用客製化的agents。
- Create內容創作功能：整合OpenAI的GPT-4o模型，使用者可輕鬆修改或客製品牌形象，並生成符合企業品牌規範的AI影像或圖片，應用於行銷文案、社群素材、電子報橫幅廣告、影片等各類內容，全面提升設計與內容創作效率。
- Copilot Notebooks：可彙整Copilot對話記錄、個人筆記、Microsoft 365文件、網頁、會議記錄等各種內容來源，並即時轉化為洞察與行動，且隨著資料更新持續同步內容；亦可生成Podcast風格的音訊摘要，引導使用者掌握重點。
- Copilot Search：全新推出的AI企業搜尋功能，支援串接ServiceNow、Google Drive、Slack、Confluence、Jira等第一方與第三方應用程式，協助用戶快速取得所需資訊。
- Copilot控管系統更新：IT專業人員可針對特定使用者或群組啟用、停用或封鎖agents，強化存取控管與安全性。
2025工作趨勢指數報告，研究涵蓋來自31個國家、31,000名員工的調查結果，並結合LinkedIn勞動力市場趨勢、生產力數據，以及來自AI原生新創公司、學者、專家訪談等多方資料彙整而成。