台灣大哥大30天成功攔截7萬7千通詐騙電話

2010-02-05
根據統計,台灣一天詐騙電話竟然高達約1萬通,尤以年關前更甚。從台灣大哥大1月份推出的主動打擊詐騙措施發現,短短一個月內就攔截7萬7千通詐騙電話,使1萬5千名用戶免受詐騙集團侵擾。

台灣大哥大為提供用戶安心的行動通訊,投入超過千萬元研發攔截措施,並承擔每月營收損失,在保護用戶權益、不影響正常漫遊話務的前提下,台灣大哥大致力使用戶受詐騙集團侵擾的機率降到最低,響應內政部警政署刑事警察局春節前打擊犯罪,成果卓越。

台灣大哥大主動攔截措施實行短短一個月成效顯著,發現周一至周五阻擋的電話次數佔一周的90%,尤以週三為發話高峰日。而就單日話務狀況來看,早上9點至晚上9點是主要時段,被阻擋的電話次數佔全天的87%,尤以上午9點的被阻擋的電話通數最多,由此數字看出,詐騙集團選擇民眾上班上課、公家機關單位辦公時間進行詐騙,使人不易辨別確認來電是否屬實。

詐騙集團最常使用的方式為竄改發話號碼,偽裝政府機關之市話代表號,使民眾誤認為國稅局、檢察署等機關來電。台灣大哥大從攔截電話號碼前十名發話量門號中發現,冒用警察局的有2門、在165詐騙電話清單中的有3門,網友舉發詐騙的有3門、另外3門為無效電話號碼,而全台最常被冒用名義的則是警察局,每月以警察局名義詐騙撥出而被攔截的電話竟高達6千多通。若依縣市別來看,台北縣、台北市、桃園縣民眾為接獲詐騙機會最多的前三縣市。

隨著手機普及,行動通訊成為不法人士最輕易使用的工具,台灣大哥大領先他電信業者,提出遏止詐騙事件發生的解決方案,僅推出一個月,成效有目共睹!雖然詐騙集團仍會不斷翻新犯案手法,但台灣大哥大仍然會持續主動精進技術,以核心資源全力打造安心的行動通訊環境,積極維護消費者權益。


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