減輕網管負擔 SCOM 2012集中監控秘訣TOP 8

如果企業網路內有多部Windows Server與Linux Server,並同時建置Active Directory網域環境,若選擇部署System Center 2012 Operations Manager系統來集中監控這兩大類的伺服器運作,將可以大幅減輕管理人員的負擔。本文將提出其中六個相關的管理設定方法,讓大家實際體會SCOM 2012的操作方式。

儘管網際網路上有許多可以免費監控Linux系統運作的軟體,但在真實的企業IT環境中,許多Windows與Linux平台的主機往往是並行運作,而且許多管理人員也希望能夠將支援SNMP或Syslog的網路設備一併納入監控的目標。

Microsoft推出的System Center 2012 Operations Manager(簡稱SCOM 2012)與其他針對網路系統監控的應用程式有很大的不同,主要是因為一般的監控系統通常只會監控指定的常駐程式或服務,以及收集監控目標的常見硬體資訊,例如網路卡與網路設定、CPU與記憶體、硬碟資訊等。

SCOM 2012除了同樣提供這些基本能力之外,也可以透過內建的各類規則定義,來收集不同平台電腦、各類網路設備、特定應用系統以及資料庫系統等的事件資訊,並且根據規則的定義加以自動分類為資訊類、警告類、重大事件類及錯誤類等,如此便可以有效率地協助管理人員在第一時間內辨別以處理較急迫的問題。

以上對於SCOM 2012的簡述仍只是它的基本能力,其進階功能還包括能夠針對企業內各類的應用系統整體架構進行全面性的不間斷持續監控,一旦某應用系統內的任一環節出問題,系統人員便可以迅速地察覺並加以解決。

以Linux平台上Web應用系統為例,假設前端有兩部Apache網站主機,後端連接一部MySQL主機,並且使用兩個資料庫。

一旦此應用系統無法存取,只要檢視SCOM 2012的整體架構示意圖,便可以立刻察覺問題點在於OS本身、網路卡、某一部Apache或網站服務、某個資料庫,還是效能溢位。等到開啟了相對的重大或錯誤事件後,便能夠從事件的產品知識庫或公司知識庫中找到快速解決的方法。

介紹過SCOM 2012的基本用途與概念之後,接著開始說明相關的技術實戰問答。

TOP 1:部署SCOM 2012前需要那些準備工作

準備工作可以區分為SCOM 2012伺服器需求、受管理的UNIX/Linux作業系統需求兩大類,以下分別加以說明。

SCOM 2012伺服器需求

若要將SCOM 2012的管理伺服器、管理員工具(含Web主控台)及報表服務都安裝在同一部主機上,則必須預先準備好以下作業環境所需的軟硬體需求:

·系統磁碟剩餘空間:至少1GB
·CPU:64位元處理器
·作業系統:Windows Server 2008 R2 with Service Pack 1
·安裝Windows PowerShell 2.0
·安裝Microsoft Core XML Services 6.0
·啟用Windows Remote Management
·安裝IIS 7.5與IIS管理主控台及相關元件,包含Static Content、Default Document、Directory Browsing、HTTP Errors、HTTP Logging、Request Monitor、Request Filtering、Static Content Compression、Web Server (IIS) Support、IIS 6 Metabase Compatibility、ASP.NET、Windows Authentication。
·安裝.NET Framework 3.5 Service Pack 1與.NET Framework 4
·安裝SQL Server:SQL Server 2008 SP1以上版本,並且必須安裝全文檢索搜尋服務、SQL Server Reporting Services,更重要的是SQL定序(Collection)必須選擇SQL_Latin1_General_CP1_CI_AS。


受管理的UNIX/Linux作業系統需求

·HP-UX 11i v2與v3(PA-RISC與IA64)
·Oracle Solaris 9(SPARC)、Solaris 10(SPARC與x86)以及Solaris 11(SPARC與x86)
·Red Hat Enterprise Linux 4、5以及6(x86/x64)
·Novell SUSE Linux Enterprise Server 9(x86)、10 SP1(x86/x64)以及11(x86/x64)
·IBM AIX 5.3、AIX 6.1(POWER)以及AIX 7.1(POWER)

除了上述所提到的準備工作外,接下來的兩項操作說明也務必確實執行,以確保建置之後能夠正常運作。


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