在AI驅動與雲端環境主導的數位時代，身分與存取管理（IAM）已從過去系統邊緣的工具角色，轉變為橫跨資安、法遵與營運管理的關鍵機制。企業不再僅僅關注誰能登入系統，當前的挑戰是如何全面掌控人類、機器與AI代理三種身分型態，並能即時追蹤、正確授權與持續治理。隨著零信任架構（ZTA）日益受到關注，IAM不只是合規上的必要條件，更是企業建構資安韌性與數位風險可視化的核心基礎。
IAM之所以重新受到企業重視，主要來自身分類型的激增，以及攻擊面的轉變。從開發人員、外包商、服務帳號、CI/CD中的Build Agent，到可以自行提權與操作基礎架構的代理型AI（Agentic AI），每一個存取行為都可能成為潛在風險。