資訊安全標準規章　助企業落實管理

從弱點環節　補強內網安全

資訊安全威脅日益嚴重，除了為人所關注的外部網路攻擊之外，企業內網安全也不容忽視，甚至更應該受到關注；因此對企業而言，不妨先從資訊安全管理政策著手，導入資訊安全管理系統，教育使用者對資訊安全的重視並樹立資安觀念，進而搭配現在各大網路供應商所提供的內網安全解決方案，不論從交換器著手進行IP/MAC管制，或以NAC（Network Access Control）管控接取裝置及認證機制，甚至避免資料外洩而部署防水牆、導入DLP（Data Loss Prevention）解決方案等，都是現階段的可行之道。 <p> 從內部使用者而來的威脅，對企業組織帶來的傷害可能要比外部攻擊來的嚴重，但由於牽涉到人員管控，因此不少IT人員提及，內網安全防護應該要通過總經理以上等高階主官授權，IT部門才能實際執行內網安全防護，落實相關管理政策。

網真會議

景氣復甦　整合通訊後市看好
解決方案趨於成熟　市場接受度明顯提升

即使在金融海嘯餘波中，整合通訊（Unified Communication）仍被視為企業發揮效率、強化優勢的一大利器。隨著景氣逐漸復甦，效益明顯、回本快速的整合通訊方案，更迅速成為IT建置的熱門專案，顯見企業正在快馬加鞭運用資通訊科技提升競爭力，也讓UC市場呈現更熱絡的景象。 <p> 從網路交換、應用軟體到音視訊設備，出自不同技術、不同類型的業者在UC的領域發生交集，並且持續耕耘共同把餅做大，積極擴大自身的強項優勢，也盡力補足缺少的面向，無論採取併購研發或者合縱連橫，為的都是提供企業用戶更完善的解決方案。在初期的產品與規格紛爭逐漸塵埃落定之後，整合通訊市場可望邁向成長期，也將有更多企業機關採用並建置各種發揮高營運效益的應用。

雲端線上服務市場萌芽

近年來，雲端運算概念興起，利用雲端運算架構而提供的服務模式也跟著發酵，除了耳熟能詳的Google、Amazon、Salesforce.com所提供的雲端服務之外，隨著IT技術的成熟，包括基礎架構即服務（IaaS）以及軟體即服務（SaaS），也有愈來愈多的廠商投入雲端服務（Cloud Services）市場。 <p> 而企業端也開始慢慢接受這樣的營運模式，根據資策會2009年1月發佈，針對台灣500家中小企業所做的調查結果，台灣中小企業有32.8%的公司已經採用IaaS，而有6%己經採用SaaS，同時採用兩者的有3.8%。 雲端服務能帶給企業最大的好處在於不用一次採購全部的硬體或軟體，反而是用多少才付多少，在成本以及運用上都深具彈性，而且節省維護成本。對於IT資源不足的企業來說，雲端服務能夠讓企業以最低的成本獲取企業級的IT工具，以支應營運所需的應用，算是個不錯的解決方案，本期的聰明採購會介紹一些現有已經推出的雲端服務，但另一方面，由於這類新興服務經常招致穩定性、安全性以及應用支援等疑慮，因此也會邀請專業人士進行探討，作為IT人員在評估雲端服務時的參考。

日租型CaaS 補足主機代管

雲端CRM免綁定電信商

整合式模組化方案　單一平台多種優化（2）

整合式模組化方案　單一平台多種優化（１）
雙管齊下 對稱及非對稱式優化前後端系統及端點

健全網路基礎架構
全面優化頻寬流量
掃除效能障礙　網路再加速(2)

資安功能補強　國產Thin AP建立市場區隔
合勤強調將UTM的技術整合無線控制器

無線網路隨景氣復甦　Thin AP蔚為主流

無線網路在企業、校園、公眾機構等場合逐漸普及，基礎設備與終端裝置也不斷推陳出新，為使用者帶來不受拘束的連線環境。但是對企業組織的IT管理者來說，部署無線網路架構除了增進用戶便利性之外，衍生出的問題也不少；影響射頻通訊的變因極為複雜，移動式的端點裝置也更難以掌握，IT部門面對完全不同於以往有線乙太網路的管理情境。除了較為基本的內／&#63615;外部人員存取權限管制之外，如何在無線網路架構之下，做好有效的接取設備管理、終端裝置管理、網路安全管理等，對IT管理人員來說，則是目前在網管以及資安考量上的一大挑戰。 依照目前企業組織部署無線網路架構的情況看來，短期內無線網路並不會完全取代現有實體乙太網路架構，多半是採取有線／無線網路並存；IT管理人員又該如何針對不同環境進行評估採購、完成部署進而管理維護有線／無線共存的異質網路環境呢？

規劃、佈建到維護　管理工具舉足輕重
思科全球導入經驗豐富　無線架構成熟

資訊人力需求回溫 市場生態產生質變
軟技能、硬知識　因應IT職場挑戰

2010年的就業情勢如何？想必是許多正打算投入職場以及打算轉職的IT人員相當關注的議題。好消息是，2010年初始景氣便陸續回溫，各大企業為了面對接下來的營運挑戰，開始補足去年金融海嘯過度精簡人力，根據104人力銀行資料庫最新統計，1月份職缺總數來到18個月來的新高點，總計24.7萬筆，較去年同期景氣低點時多出了6.7萬筆工作，成長幅度高達近四成。其中IT人力需求也較去年1月同期，成長了14％。

實用技術才是根基　追求新潮勿捨本逐末
專業生態漸變　硬知識貴在多元

IT人員的生態正在改變

隨著IT技術發展與演進，近幾年，企業對於IT人力也開始有了不一樣的佈局。奇科電腦教育中心技術團隊總召集人賴玉斌指出，傳統上IT人員就是依照自己的興趣，選擇一個領域深入培養該項技能，其他領域可以完全不用管，但現在必須打破這樣的觀念，因為過去的環境只要做到這樣就可以應付工作上的需求，但隨著現今技術演進，IT人還是應該廣泛地瞭解各種相關領域才行。

IT人力需求逐漸復甦

2010年在IT人員關心的議題中想必也包括了工作權。這是因為去年受到金融海嘯的影響實在太大，企業精簡人力不只針對一般操作人員，IT人力受到波及的也不少，幸好，人力需求已慢慢恢復，年初甚至開始出現轉職潮，1月份企業需求IT相關職務與職缺，相較於去年同期成長14%。

軟體及網路相關產業需求高

新世代UTM　脫胎換骨
多樣功能再進化　防守企業資安最前線

傳統UTM（Unified Threat Management），隨著硬體效能的演進及各家供應商採取不同的技術，過往為人所詬病的效能問題儼然不復存在，發展至今已經是相當成熟的資安產品，並且逐步取代企業舊有的單一功能防火牆，成為閘道端資安的第一道防線。IDC也針對新世代的UTM定了新名詞－XTM（eXtensible Threat Management）可延伸式UTM，或者將其稱之為「整合式安全閘道器」，無疑都是因應現階段及未來UTM發展進化的趨勢。

UTM不受雲端衝擊

劉乙表示，未來除了看到市場上所需求的資安功能會持續累加在UTM設備中之外，還會因應IT雲端化來主推不同定位的產品。當企業IT採行雲端應用時，各種服務都將透過雲端及委外的方式取得，所需的應用程式、基礎架構等，由大型資料中心提供，但是並不代表企業內就此不需要建置資安設備，絕大多數企業還是需要在本地端配合雲端，部署易於管理的資安設備。