2008年雲端運算（Cloud Computing）的議題打得火熱，Google及微軟相繼搶攻雲端運算應用的市場，已經出現的應用相當多樣化，不少資訊安全廠商也將其服務由使用者端移到雲端，網路服務成了近期最夯的商業應用。資策會MIC在與經濟部合辦的「發現台灣建構未來產業」研討會中，發表了對雲端運算議題的報告，指出雲端運算逐漸成熟，對未來商業模式將產生不一樣的商業應用。
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| ▲資策會MIC資深產業分析師翁偉修指出，雲端運算縱使現在不成熟，但許多應用已經相繼冒出頭，2009年將會是企業關注的焦點。 |
「從字面上來看雲端運算也相當有意思，雲是不斷在變化的，所以內容能夠不斷的update，且強調每個使用者都可以上去使用，是一個動態的、高可用性的網路服務。」資策會MIC資深產業分析師翁偉修表示，現在雲端運算包含IaaS（架構即服務）、SaaS（軟體即服務）、PaaS（平台即服務）三種主要商業模式，主要還是以SaaS最為普及，SaaS有別於以往軟體供應商以授權使用買斷提供給客戶的方式，由供應商提供從建置、部署到後續的維護服務，對於中小企業來說是一大福音。
現在全球景氣持續處於低迷，次級房貸引起的金融風暴連帶影響到企業減少IT投資花費，雲端服務透過代管的方式減少企業自行部署的風險，也節省建置IT設備的預算，同時大量分散式的資源儲存空間，也讓企業面臨突發災難時，網路服務仍可正常運作，企業營運不受影響。但是，企業用戶更須衡量供應商能否確保服務不中斷及資訊安全保障，且要如何將SaaS與既有傳統授權方式的軟體相整合，以及連帶造成企業資訊政策的改變，都是未來企業推動SaaS可能會面臨的考驗。
SaaS越來越多元化的應用已經朝向客製化，與企業商業流程進行整合。不過新興的應用及服務出現，當然也有許多反對的聲音，最有名的莫過於自由軟體基金會的創辦人Stallman，他堅持以道德的角度來看自由軟體使用，反對專利軟體，同時也痛批雲端運算將使用者控制權沒收的做法，甚至將雲端運算視為愚蠢的發展行為。
但是以全球投入雲端運算的供應商來看，持續發展中的雲端應用勢必越來越普及，像是Google Apps以及微軟的Office Live Workspace等，都是現在雲端運算的線上應用，翁偉修指出，從2007年開始至今，儘管已有多種雲端的應用，但相較於技術可行性而言，商業模式還是不夠成熟，2009年雲端運算仍然還會是企業關注的議題。