甲骨文獻計打造智慧IT策略 協助企業度過經濟危機

2009-05-15
隨著經濟衰退日益嚴重,企業管理高層正在尋求有效方法來降低成本,使得IT預算備受關注。根據美國資訊長執行委員會(CIO Executive Board)的最新報告顯示,超過60%的資訊長正在削減短期的技術投資,並延遲長期計畫。預估2009年美國的IT預算將僅增加2.3%,低於原先預期的5.8%。

「如果企業準備積極面對當前全球性的經濟衰退,那麼現在就需要考慮做出策略性的技術決策。」甲骨文公司應用軟體產品行銷資深總監Anne Ozzimo提出建言,幫助企業度過艱難的市場環境,做好準備迎接春燕。

經濟危機正是企業用以建立更精簡且高效運作之契機,主因在於嚴峻的現實情勢將迫使企業不得不改變他們的經營模式以度過難關。在上一波的經濟衰退中,甲骨文就是採用這種方法鞏固並簡化其IT架構,實現全球業務流程的標準化,結果,甲骨文建立了一個更強大的平台支援未來的併購及業務成長,使得營運利潤倍增。

與其削減企業整體IT 專案,資訊長更應該考慮簡化業務流程從中節約成本,並投入具有創新性且能快速獲得投資報酬的IT項目。關鍵在於規劃一個具有長遠發展目標的IT藍圖,然後確認哪些領域可以在6到9個月之間獲得快速進展。甲骨文公司應用軟體發展資深副總裁Ed Abbo表示,許多IT部門透過減少業務相關應用軟體的數量來降低成本,Oracle應用整合架構正是一個通用的物件架構,能幫助企業建立適合他們企業發展需要的流程,以解決如今困擾大多數客戶的IT複雜性問題。

美國客製化儲存以及伺服器系統的供應商Rackable系統公司便是眾多採用Oracle應用整合架構而獲益的企業之一。該公司先是部署了Oracle E-Business Suite 11i 支援其業務營運,但因為缺乏有效的CRM工具來管理客戶、發展機會以及銷售預測;因而購買了Oracle CRM On Demand及Oracle應用整合架構流程套裝軟體(Oracle AIA Process Integration Packs),並在3個月內便把這些軟體連接至Oracle E-Business Suite。

Rackable公司新採用的Oracle CRM On Demand解決方案能自動化同步帳戶資訊管理,並以Oracle E-Business Suite連結銷售機會與相關報價。使用者僅需要登入CRM服務,就能直接透過操作介面瀏覽客戶和產品資料。美國Nucleus調查分析公司預估道,Rackable公司僅在5個多月之後即從該專案中獲得330%的投資報酬率。


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