Skype的音質清晰、操作簡便、保密安全、甚至是不用錢的特性讓不少企業以此做為對外溝通的管道,甚至有取代VoIP之勢。但是,過於方便、保密的特性也讓部分企業開始產生疑慮;會不會有商機洩密、打混摸魚的問題發生?
有鑑於此,新軟系統在其所推出的網路記錄器新加入了『Skype語音記錄』機制,可針對Skype的語音通話詳細記錄,聲音清晰、不失真。且新軟特別將Skype語音採用雙聲道方式記錄(Skype語音僅為單聲道);左聲道記錄著員工的發話內容,右聲道則為通話對象之語音記錄,兩者徹底分離而不互相干擾。就算是因特殊情況需要聲紋比對來判斷發話對象,亦會方便許多。
至於日後記錄調閱方面,管理人員可直接透過網路記錄器之介面查閱、聆聽語音記錄,沒有時間、地點的限制。倘若有所發現而需要另外保存語音記錄時,亦可使用下載功能將該筆記錄另存至電腦中,操作簡單方便。