Oracle Enterprise Manager 11g具備業界最齊全的商業導向IT管理功能，透過整合式IT管理方式，有助於大幅提升企業敏捷度和生產力。
Oracle Enterprise Manager 11g特色包括：
商業導向應用管理－IT系統能快速回應優先順序的業務，透過管理使用者經驗和商業交易的重要指標，提供更高的商業價值。
整合性應用軟體至磁碟（application-to-disk）管理－減少堆疊（stack）中的使用工具以簡化管理－從套裝軟體、中介軟體、資料庫、作業系統、虛擬化到硬體－協助企業最大化其IT投資報酬率。
整合式系統管理和支援－透過Oracle支援服務和廣泛的Oracle社群知識分享，以增加IT運作的主動性，進而提升使用者滿意度及生產力，並提升IT系統運作效能。
以深入的商業觀點提供IT系統服務，具備直接監控、管理企業用戶之體驗、商業交易以及應用軟體之互動能力。
Oracle Enterprise Manager 11g提升企業生產力，透過以下方式協助IT部門加速業務創新和成長：
使用者體驗管理：新款Oracle Real User Experience Insight 6.5版為Oracle Enterprise Manager 11g的一個重要特點，為真實和模擬交易（synthetic transaction）提供效能與用量統計；亦可為Oracle Siebel CRM、Oracle E-Business Suite、Java技術的應用軟體提供整合性診斷，而其上所有功能，皆可透過單一主控台取得。
商業交易管理：自動顯示交易，包括交易的業務內容；清楚透視跨IT系統、應用軟體進行的交易，包含需要長時間的交易（long-running transaction）；提供重要的脈絡資訊，瞭解對營運產生的影響並主動解決問題。
業務服務管理：全面性的服務儀表板可自動偵測業務服務，例如開立帳單和出貨，透過深入瞭解業務服務的落實情形，提供完整的績效分析和診斷。
全方位管理Oracle產品，包含Oracle應用軟體、Oracle融合中介軟體、Oracle資料庫、Oracle Solaris、Oracle企業級Linux、Oracle VM和Oracle Sun伺服器，可協助IT系統快速確認問題根源，並可自動化動解決部分問題。此外，這些功能有助於減少多點管理工具（multiple point tools），簡化管理環境，協助客戶快速回收IT投資。
其特點包含：
全方位管理中介軟體：此一版本強化支援Oracle融合中介軟體11g的管理功能，為大規模的Oracle SOA Suite及Oracle WebLogic Server環境，提供完整的配置管理及自動配置（provisioning）功能。Oracle WebLogic Server常用於「應用網格」（application grid）環境，或作為私有雲（private cloud）的基礎，Oracle Enterprise Manager 11g則可大幅簡化管理、配置此類部署。
新的資料庫管理功能：全面支援Oracle資料庫11g第二版，包括壓縮、變化偵測（change detection）、分割（partitioning）、診斷和調校。針對Oracle Exadata 第二版並提供Oracle Exadata的SQL監控和I/O資源管理功能。
延伸管理硬體、虛擬化、作業系統：Oracle Enterprise Manager Ops Center得以管理Sun硬體和Oracle Solaris，涵蓋實體及虛擬Sun環境的整體生命週期，包括Oracle VM for SPARC（以前稱之為Logical Domains或LDoms）和Solaris Containers，協助客戶極大化Sun系統的使用效能。
應用軟體品質管理：新款Oracle應用測試套件9.1版（Oracle Application Testing Suite Release 9.1）以真實使用者行為作基礎，自動產生測試腳本（test script）；負載測試期間得以存取中介軟體診斷資料，協助確認效能瓶頸；提供新款測試加速器，簡化以Oracle ADF為基礎的應用軟體測試，提供新款Oracle E-Business Suite 12版應用程式的測試啟動套件，減輕測試工作負擔。
將Oracle Enterprise Manager 11g主控台整合至Oracle支援服務，以提供關鍵商業系統的主動性管理。
新元件包含：
智慧配置管理：提供完整配置的生命週期管理和即時變化偵測的發現功能，以實現法規遵從，且能同時分析上百萬個客戶的配置情形，發現潛在問題時能即時通知IT專業人員。
自動化工作流程：可在整體IT環境選擇、驗證和部署修補程式（patch），使IT得以協助降低風險，減少部署時的建議和修復工作。
以社群為基礎的主控台：便於與IT社群中其他成員分享最佳實務範例和知識交流。