IBM「企業服務部隊（Corporate Services Corps）」計畫今年邁入第二年，IBM不僅擴大該計畫的員工招募，包括來自全球40國共200名的員工參與，更深入9個新興市場國家，投入當地社經發展工作。今年，來自IBM大中華軟體開發中心軟體工程師陳麗如獲選為第二批企業服務部隊代表，將於今年六月前往南非，協助非營利與難民扶助組織，開發管理與規劃之相關技能。
自IBM董事長、總裁暨執行長帕米沙諾（Sam Palmisano）揭櫫全球公民檔案以來，IBM企業服務部隊已邁入第二年。今年，被稱做IBM的「企業和平部隊（Peace Corps）」，將首次開拔至巴西、中國、馬來西亞與南非，並重返迦納、菲律賓、羅馬尼亞、坦尚尼亞和越南等地。成員將運用在資訊科技、商業諮詢、行銷、財務與供應鏈管理各領域的專長，參與結合當地經濟發展與資訊科技的專案計畫。
IBM企業公民與企業事務部（Corporate Citizenship and Corporate Affairs）全球副總裁Stanley S. Litow表示：「IBM企業服務部隊可培養優秀員工的領導能力，並透過與新興市場當地組織的合作，幫助他們推動業務成長。參與成員不僅可在當地獲得第一手的企業實務經驗，回程後還能與同仁分享所學，並且深刻體會到身為全球公民的責任與義務。」
根據哈佛商學院近期對IBM企業服務部隊的成果研究，計畫參與者無論在文化智能，或在領袖必備的韌性上，都有長足的進步。哈佛商學院助理教授Christopher Marquis便指出：「我們發現，透過與新興市場當地團隊的共事經驗，參與者變得更有能力面對逆境與挑戰。在今日全球化潮流中，企業工作流程散佈各地，又缺乏透明度與掌握的情況，這些特質格外重要。」
同時，哈佛也訪問了各地31家受協助組織，評估他們對計畫的滿意程度。大多數人都表示，在與IBM企業服務部隊的合作下，該機構或企業無論在內部商業流程，以及展開和強化與其他私營公司、非營利組織或政府部門的夥伴關係上，都獲得相當改善。
去年，IBM企業服務部隊在六個新興國家共展開36項專案，協助當地企業、非營利組織與政府機構加強新科技應用及拓展全球觸角。這些項目包括：
迦納：協助當地設立商業發展中心，並成立工作坊輔導學生與女性企業家投入科技與商業專業。
羅馬尼亞：評選出具高成長潛力、需要商業支援的中小企業，助其打入區域暨全球貿易網絡。
坦尚尼亞：協助非洲野生動物基金會（Africa Wildlife Foundation）改善財務管理模式，以及發展野生動物管理之策略規劃。
越南：透過與峴港商會（Danang Chamber of Commerce）的合作，展開資訊科技管理及職業訓練計畫，以支援當地急速起飛的中小企業。
2009年部份指定服務國家與任務重點如下：
巴西聖保羅市（Sao Paulo, Brazil）：協助市區社群組織規劃全球擴展計畫，並為一家全國保育組織發展綠色產品與服務的行銷策略。
中國四川省：協助地震災區企業發展經濟振興策略。
迦納塔科拉第市（Takoradi, Ghana）：協助新興石油與天然氣產業之中小企業，改善業務與供應鏈流程。
羅馬尼亞伊希省（Iasi, Romania）：選出具高成長潛力、需要商業訓練的中小企業，並助其開發電信、財務管理及業務流程。
南非開普省（Cape Province, South Africa）：協助非營利與難民扶助組織開發管理與規劃技能。