卡巴斯基台灣區總代理奕瑞科技為使用者的電腦安全把關，提供春節假期客服團隊不休假的服務，受過專業訓練的工程師自年假第一天，一月二十四日起至最後一天的一月三十一日止，天天坐鎮奕瑞科技客服中心為卡巴斯基的使用者做即時的電話技術支援服務，讓您在過年期間仍然能安心地使用網路拜年、娛樂、遊戲等活動，電話技術支援專線：02-27915365技術支援時間為10：30至16：30。
台灣知名資訊安全解決方案的供應商，奕瑞科技，對於春節期間卡巴斯基使用者將會大量使用網路即時聊天軟體或者電子郵件進行拜年或者宅在家裡玩線上遊戲等，為了不讓使用者因為電腦病毒或者木馬在這時候出現來打亂掃興，奕瑞科技為卡巴斯基的使用者推出「春節假期期間 客服團隊不休假」的貼心服務，提供假期中每天上午10：30至下午4：30的服務時段，用最專業的技巧，解決客戶最即時的問題。當然，除了提供電話服務，使用者也可以利用網站的FAQ常見問答或者E-Mail support@eraysecure.com.tw進行協助，讓您在過年期間也能開心用網路拜年、或盡情的與朋友相約玩Online Game。