勒索軟體攻擊的成本正持續攀升，嚴重程度已足以引起財務單位的高度關注，成為企業面臨的核心經營挑戰之一。當營運遭受全面中斷時，資安議題已不僅是技術問題，而是攸關品牌信任、營運穩定與營收損失的策略性風險。這類攻擊的實際後果遠不止於贖金支付，更會直接侵蝕企業的利潤。
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過去的勒索軟體案例相對單純：攻擊者入侵企業系統、加密關鍵檔案，然後要求以加密貨幣支付贖金以解鎖檔案。但隨著時間推進，企業在資料備份上的能力大幅提升。如今，許多組織能夠透過備份資料來還原系統、持續營運，而不必支付贖金。
如果說加密是勒索軟體的第一波浪潮，那麼第二波則以資料外洩與騷擾為特徵。攻擊者不再只是鎖住檔案，而是開始竊取敏感資料並威脅其公開，有時還透過暗網市場拍賣被竊的資料，甚至建立「洩露網站」來抹黑目標，並透過惡意訊息騷擾員工。
如今，隨著資料外洩事件頻繁登上新聞版面，消費者對此已逐漸麻木，對資料被竊的警覺性下降。資料外洩疲勞削弱了暗網上被盜資料的價值，也減弱了攻擊者在勒索中的槓桿力。為了重新掌控局勢，攻擊者開始對企業系統施加更大破壞，第三波勒索軟體浪潮因此以「破壞」為核心。
需要釐清的是，攻擊者在資料外洩與騷擾之上增加了破壞手段。我們觀察到，資料外洩與騷擾的發生率比以往更高。對攻擊者而言，目標就是最大化槓桿效應。
同時，企業也愈來愈多採取備份策略來減緩攻擊影響。2024年，近一半受影響的勒索軟體受害者能透過備份恢復系統，約為2022年的五倍。
除了精進備份策略外，組織還應採取主動方式，加強任何組織標準安全支柱：網路、身分識別、終端設備、雲端與應用程式、安全運營
採用零信任（Zero Trust）變得更加重要。從根本上說，零信任可限制勒索軟體攻擊者橫向移動、提升權限、存取關鍵系統以及掌控敏感資料的能力。
阻止存取並保護靜態資料，可以防止資料被加密或外洩。透過分段（Segmentation）可限制攻擊路徑，降低勒索軟體威脅的影響範圍，這對於無法修補或升級的舊有系統尤為重要。多重因素驗證（MFA）可以防禦憑證被盜用的風險，而持續監控可偵測與勒索軟體相關的行為，加速偵測與回應，包括要求在存取關鍵內部系統時進行橫向移動的多因素驗證。
零信任（Zero Trust）看似艱難，但並非不可能，也不是全有或全無。採取漸進式方法有助於穩步實現零信任。
勒索軟體已經成為常態，其風險只會持續升高。將安全與勒索風險與財務策略對齊，能幫助你的組織規劃並減輕勒索攻擊的影響。Palo Alto Networks Unit 42隨時準備提供協助
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