HP 今日發表全球五家電信業者使用「HP 即時收費解決方案」,將原本傳統的結帳方式轉型為即時運作模式,增加業務成長。
HP 即時收費是一種以客戶為導向的精確計價模式,可協助電信業者以高價值服務擴展收益。同時也能協助業者創造競爭優勢,以及提升用戶的使用經驗。
使用「HP 即時收費解決方案」的電信業者包括:中國電信、義大利的FASTWEB公司、墨西哥的 Telcel公司、俄羅斯的VimpelCom公司,以及波蘭的Polkomtel公司。
透過當前最新的Web 2.0服務,手機用戶已可使用手機來操作許多撥打電話以外的功能。舉例來說,用戶們可以下載音樂與影片、傳送訊息,以及購買產品與服務。但在使用這些服務之前,他們必須立即瞭解價格資訊以及是否具有購買能力。而「HP 即時收費解決方案」能藉由管理收費及授權機制的完整功能,為業者提供最即時的相關資訊。
「由於為客戶所提供的服務與日俱增,我們也必須增強收費和結帳的靈活性,以便更能滿足他們的需求」Polkomtel的協調經理Marek Jachmann表示。「線上收費和 IMS 法規已成為一項新的挑戰。因此,與HP建立長期合作關係將有助於我們成功建置各種新的模式」。
藉由精確且即時地管理收費及結帳,業者可透過所訂定的目標、差異化服務、搭售及客戶忠誠計畫來提升收益。他們不再採用傳統的按時計價費率,而改以「照單計價」(a-la-carte)來收費。
「HP 即時收費解決方案」採用業界標準,充分體現HP在電信領域30年的豐富經驗。它專為高效能交易處理所設計,是具有高延展性的解決方案。其具備彈性化、模組化的架構,能整合至舊式的結帳基礎結構、新式的網路以及網際網路通訊協定多媒體子系統 (IMS) 環境中。
「對於所有的加密服務供應商( CSP) 來說,能擁有即時收費環境來提供並支援大量預付費及月付費服務是非常重要的。」OSS Observer的共同創辦人及資深分析師Larry Goldman表示。「即時收費解決方案是增加收益的重要條件之一。HP 因具備HP Internet Usage Manager、OpenCall軟體產品,以及全球系統整合功能而擁有得天獨厚的優勢」。
有關 Goldman 「HP 即時收費解決方案」的視訊訪談可經由下列網址觀賞: http://hp.telecomtv.com/cmetv/goldman。