經濟部技術處ITIS致力於推動我國製造業服務化的加值化發展,廣邀專家學者針對製造業服務化議題深入探討。經濟部技術處處長杜紫軍於製造業服務化研討會中致詞表示,如何協助我國製造業經由科技應用與研發以提升附加價值,是技術處今年重要的推廣觀念與方向,希望能夠具體的協助製造業以本身的基礎優勢為出點,再將價值鏈擴充至各項創新服務。
由經濟部技術處ITIS主辦,資策會MIC執行的2008 ITIS論壇,在公務人力發展中心舉辦「推動製造業服務化發展之策略建議」研討會,邀請中華經濟研究院陳信宏所長、資策會創新應用服務研究所洪毓祥主任,分別以「先進國家的製造服務化內涵與發展策略」及「製造服務化之構想」為題,探討我國製造業未來可能的服務化發展方向。並邀請資策會MIC副主任吳顯東、中經院陳信宏所長、資策會洪毓祥主任、台科大盧希鵬教授與Accenture薛人禎執行副總等,共同探討推動製造業服務化發展之策略建議。
針對台灣製造業服務化的發展,中華經濟研究院陳信宏所長提出「產品延伸服務、產品功能性服務、整合性解決方案」等三個發展模式,並以美國、英國、日本及歐洲等主要國家的產品服務化為例,說明各國將製造業從產品導向轉變為服務導向的實際案例。陳信宏所長表示,製造業不只是以「實體產品」產生服務價值,還要以「無形服務」來產生供給的差異化,進而創造更高的附加價值。