電子郵件系統為企業最重要的溝通管道，如有發生任何差錯，將會導致無法彌補之損失。故一般企業大多採用嵌入式設計的硬體郵件伺服器，以求電子郵件系統安全、穩定。
但是，硬體郵件伺服器也有其薄弱的一環；相較於其他零件，最重要的信件存放裝置－「硬碟」明顯脆弱許多。因此，要如何在「硬碟」損毀後及時回復郵件系統的正常運作，日漸受到企業重視。
近期內，新軟系統在其郵件伺服器產品（ML系列）中，增加了「信箱災難復原機制」。可將存放於「硬碟」中的使用者信箱（信件、通訊錄、Web Disk之檔案）備份至遠端伺服器中（NAS、File server）保存。倘若「硬碟」因長時間使用而發生損耗的情況時，管理人員僅須要更換「硬碟」後再啟用「信箱災難復原機制」。系統會自動將先前備份的資料重新倒回新「硬碟」中，輕鬆將電子郵件系統恢復至最佳狀態，迅速復原企業電子郵件系統。