資策會MIC針對2008年台灣金融業資訊委外服務應用需求調查顯示，金融業對於應用系統委外的需求最為普及；資料中心代管服務則因考量資安風險而仍持觀望態度，委外的需求及意願偏低；個人電腦支援服務及周邊硬體維護管理，則是金融業者認為最具潛力的委外服務評估項目。
根據資策會MIC的調查顯示，2008年金融業委外服務採用最多的是「應用系統設計、開發與維護」，有77.1%的金融公司已經採用，主要因為金融應用系統多元而複雜的特性，過委外方式可由專業資訊服務廠商以新技術開發業務系統，較易於掌握IT投資效益與品質；而伺服器與儲存設備代管服務則僅有28.6%的金融公司採用，採用比例偏低的原因在於金融業者對於資訊安全的考量，造成資料中心或異地備援服務的委外比例較少，多數還是選擇自行投資建置與維護。
資策會MIC產業分析師林信亨表示，為因應金融法令規章的頻繁變動，金融業的系統開發需求往往非常急促，而金融業的人力資訊多數為常態性編制，臨時性人力需求較難以因應緊急性質的系統開發需求，而採用資訊委外服務不但可因應短期性的緊急需求，同時還可以節省長期的IT常駐人力雇用支出。此外，企業IT管理中較為繁瑣的軟硬體管理，並非是金融業者的核心專長與工作，委外服務則可減少內部MIS人員的負擔，並且能夠更專注於與業務發展相關的IT規劃，未來資訊服務業者可考慮如何強化提供此方面的服務。