澳門電訊利用北電微軟創新通訊聯盟 (Innovative Communications Alliance，簡稱ICA) 所提供的解決方案優勢，打破語音、電子郵件、線上會議、影音和即時通訊 (IM) 等應用服務之間的通訊壁壘，為用戶帶來嶄新的整合通訊體驗，實現隨時隨地的協同工作環境。
澳門電訊商務方案及產品總經理馬志光表示：「做為澳門首席的電信服務供應商，我們持續為用戶提供最佳的通訊體驗。我們對於北電微軟整合通訊解決方案深具信心，它不僅已獲數百家大型企業用戶的肯定，我們也相信它將為我們的用戶帶來最先進的創新整合通訊能力，並有效協助企業加速並簡化內外部的溝通協調。」
北電港澳暨華南區總經理黃凱表示：「自北電與微軟成立聯盟以來，全球已有逾600名企業用戶採用ICA所推出的整合通訊產品，而這個數字仍不斷地增加中。北電身為整合通訊的產業先驅，我們的使命是簡化商務通訊，並將混亂整頓而成規律。部署北電微軟整合通訊解決方案可為商務帶來的效益是顯而易見的，它可以十分簡化的方式讓企業提升近20%的生產力、並在六個月內實現完全投資回報。」
香港微軟商務及市場行銷部門資深總監安爾敦指出：「北電微軟整合通訊解決方案讓澳門這個動態之島獲得了強大的商務提升能力。透過與北電的合作關係，我們得以結合雙方的技術專長，推出完備的整合通訊解決方案，進而嘉惠澳門電訊的客戶，促使他們能更快且更有效地增進關鍵商務決策流程的強化協同能力。」
在這次的建置中，澳門電訊所採用的是北電通訊伺服器 (Communication Server 1000，CS 1000) 以及Microsoft Office Communications Server 2007，提供「一點即通」—即以單一按鍵便可存取廣泛應用─的協同能力。自2006年7月北電微軟創新通訊聯盟成立以來，目前計有數百家來自全球的企業採用其共同解決方案。該解決方案可透過簡化整合通訊部署的複雜度，達成協助企業用戶變革通訊模式的目標。