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隨著疫情趨向穩定可控,人們的生活逐漸回到三年前的樣貌,但集中式的工作型態卻已被徹底改變,混合辦公已成主流。為了滿足辦公室環境改為行動化、各式功能的連網裝置應用需求,以及協助企業IT維運日趨複雜的有線無線網路架構,網通設備大廠紛紛投入發展AIOps,讓IT管理者基於雲端平台監控,降低確保有線無線網路穩定、高效傳輸水準的技術門檻,亦可增進連線行為分析與診斷能力,有效提升用戶體驗。
經過疫情期間大規模實施遠距辦公,使得辦公室數位化發展進程飛速成長,企業高階管理層已願意開放採用雲端服務來協同工作、確保生產力,雲端優先、混合工作模式已成為現代企業必要的戰略。
近幾年來網通技術供應商持續朝向軟體定義發展,不僅整合了傳統資料中心核心層與園區(Campus)網路的有線無線技術,更積極拓展納入廣域網路,借助雲端控管平台協助企業掌握端到端的連線資訊。
隨著企業數位化發展進程加速,資料中心轉型朝向混合雲、營運場域的連網裝置數量倍增、員工辦公型態因疫情改為混合模式,共通之處在於較以往更加仰賴網路、容錯率更低,IT維運勢必得運用現代化工具輔助才有能力確保網路連線品質,甚至是提高安全等級。
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2026年4月
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