多年來擔任Cisco在台灣主要代理商的聚碩科技，擅長提供完整的服務與解決方案，對於市場發展的趨勢也有獨到的觀察。聚碩科技網路整合事業群市場規劃部產品經理江其杰認為，其實新一代的網路應用如NAC（網路存取控管）、UC（整合通訊）等市場都已逐漸成熟，而隨著企業成長汰換所帶來的交換器、閘道資安設備等需求也仍然強勁，只是現階段受到大環境影響，企業的採購預算傾向保守，一旦景氣趨於明朗，網路設備市場仍有可期。
 |
| ▲聚碩科技網路整合事業群產品經理江其杰表示，整合通訊方案可以大幅提高飯店旅館業的競爭力，近期聚碩更斥資建立展示中心提供實境體驗。 |
整合通訊是近兩年Cisco的重點產品之一，江其杰表示，去年UC產品的銷售比前年成長了50%，今年雖然下半年買氣轉弱，應該仍能有20%的成長率。依產業別來看，製造業、醫療業及飯店旅館等服務業的潛在需求較高，可加強推廣整合通訊解決方案。
為了更切合客戶需求，聚碩致力於將第三方的軟體整合到Cisco的UC方案，近期還規劃了展示中心，首先針對飯店採行整合通訊的應用情境做生動的展示，也讓用戶更能感受體會實際的效益。
資安市場競爭激烈，Cisco的策略是提供完整產品線，江其杰認為，下半年將推出的UTM機種，還有VPN、IPS以及購併自IronPort的郵件過濾與Anti-Spyware產品都是競爭力很強的產品。廣受矚目的NAC產品方面，今年由於許多企業預算編列不及而延宕建置，他透露，目前其實有許多客戶正在測試中，預計明年若景氣好轉將會具有成長的潛力。
此外他指出，許多Cisco新一代的網路設備，例如整合Ethernet及SAN的Nexus系列高階交換器，以及可以做到各種伺服器的負載平衡與SSL、XML伺服器卸載的ACE內容交換器等，都很受到市場注意。而以往僅透過儲存業者搭售的MDS Switch，如今Cisco也將兩款針對SMB的產品交由通路來銷售，江其杰透露，「價格相當具有競爭力。」
另一方面，Cisco併購Linksys之後整合其產品推出COBO產品線，包含VPN Router、Switch、NAS及語音通訊設備等，主攻低單價的中小企業市場，也補強了Cisco在SMB市場的競爭力，為此聚碩更成立Call Center針對中小企業用戶進行電話行銷，並考慮增加擅長服務小規模用戶的經銷商，共同推廣COBO系列產品。