Smart setup IPMI 2.0 多節點伺服器 ILO3

採購硬體勿只看硬體 莫忘計算維護管理總成本

2012-04-27
倘若企業希望在多節點伺服器執行簡單的應用服務,那麼各家的多節點伺服器在硬體規格也沒有比較的必要,差別就只是成本問題。企業若是考量到總體成本,那麼連同伺服器管理以及後續維護服務的品質就必須列入考慮。
由於設計理念不同,多節點伺服器因而在Layout的呈現上也有了些微的差距。倘若企業希望在多節點伺服器執行簡單的應用服務,CPU以最佳性價比挑選、記憶體32GB、只需要一個擴充槽就足以應付所需,那麼各家的多節點伺服器在硬體規格也沒有比較的必要,差別就只是成本問題。

不過,企業若是考量到總體成本,那麼連同伺服器管理以及後續維護服務的品質就必須列入考慮。一般而言,伺服器在管理層面有兩個層次,一種由硬體廠商提供的管理功能,主要會關注伺服器內關鍵位置的溫度、風速轉速以及系統健康狀況,目前多以IPMI 2.0為主。另一種則是提供給管理人員,能夠管控不同區域伺服器的健康狀況,甚至能夠進行某種程度的資產管理或是軟體派送等功能。


▲ HP提供ILO3遠程管理功能。

軟體功能各有擅長

▲宏碁台灣區營運總部產品經理吳昌盛解釋,宏碁在管理功能上有其獨到之處,所有的管理介面都有統一標準,並且可以涵蓋宏碁所有的伺服器系列。
傳統上,IPMI 2.0可以算是所有多節點伺服器業者必定提供的標配,有些業者是將其納入在管理功能中,但不管如何,管理人員普遍都能得知系統的健康狀況。而在IPMI 2.0之外,其實可以視為該業者在管理方面額外提供的好處。例如,宏碁在多節點伺服器上就提供了Smart setup、Smart Console以及Smart Server Manager等三項管理功能。

「Smart setup可協助使用者快速安裝作業系統,而Smart Console則可以讓使用者方便遠端控制伺服器,至於Smart Server Manager則可進階地管理整個網路,包含作業系統、伺服器硬體狀態以及虛擬機器相關的管理。」宏碁台灣區營運總部產品經理吳昌盛解釋,宏碁在管理功能上有其獨到之處,所有的管理介面都有統一標準,並且可以涵蓋宏碁所有的伺服器系列。企業無須額外為管理功能支付任何費用,在操作上,就等同管理一般機架式伺服器。

▲HP伺服器暨儲存網路設備事業處產品經理郭裕昇表示,SIM會將所有伺服器的狀態傳送到中央管理主機,進而發出告警、簡訊或以郵件提醒管理人員之外,還能結合HP服務團隊的Insight Remote Support(IRS),即時掌握系統狀態。
另外,HP也同樣也提供二項管理功能,一是已將IPMI 2.0功能納入其中的ILO3(Integrated Lights-Out 3)遠程管理功能,另一則是系統管理工具SIM(System Insight Manager),可更進階地由中央管理主機來統管所有伺服器,HP伺服器暨儲存網路設備事業處產品經理郭裕昇表示,SIM會將所有伺服器的狀態傳送到中央管理主機,進而發出告警、簡訊或以郵件提醒管理人員之外,還能結合HP服務團隊的Insight Remote Support(IRS),即時掌握系統狀態。

「當服務團隊看到異常狀況,就會主動提醒該伺服器的管理人員留意,以預防事故發生。」他提到,這項服務無須額外收費,而是整合在標準合約之中,倘若企業簽訂的是5×9小時的維護合約,那麼下班後才發生的異常就會等到隔天再通知,若企業簽訂的是7×24小時的維護合約,那麼就算半夜三點,也會通知管理人員。

業者支援能力是關鍵

在多節點伺服器的評估過程中,許多專家都同意,後續維護能力是很重要的關鍵, Dell伺服器解決方案經理李俊邦表示,他曾聽聞企業用戶在維修某牌多節點伺服器時,設備需要寄回國外原廠維修,一來一往就耗掉了兩個星期。「不管這個案例最終有沒有對營運造成影響,但肯定的是,企業需要好的服務支援機制,才能確保企業應用的順暢運作。」

▲Dell伺服器解決方案經理李俊邦指出,企業需要好的服務支援機制,才能確保企業應用的順暢運作。
他解釋,Dell有客服中心作為即時支援,企業遇到問題時,第一時間可直接打電話到客服務中心,而客服中心就會通知工程師,工程師會進行遠端的電話判斷,假設問題原因確認為硬碟故障,那麼便會在企業簽訂的維修合約時間內,快遞備品以提供給企業。倘若故障或運作不正常的原因無法在電話中提供好的方法改進的話,工程師將會依照實際狀況及企業所簽訂的配套服務來協助處理。「其實,Dell台灣分公司平時就會依實際企業客戶的狀態來準備備品,以即時提供給企業進行更換。」

新杰資訊總經理文炫傑也認同多節點伺服器業者的服務能力與彈性是重要的考量條件,他提到硬體的發展幾乎已經到達極限,許多差異化的表現已經從硬體層面轉向軟體服務,「一項問題的發生可能來自於硬體,但也可能源自於軟體的操作不當,企業面臨的除錯挑戰也更為複雜,因此我們不只解決硬體層面的問題,連同軟體的除錯,也會協助客戶找出問題、修改並且解決。後續服務的好壞,從是否用心地協助客戶排除問題便能看得出來。」

相同的空間放置更多的伺服器是打造高密度環境最基本的要求,在不改變使用者的操作習慣下,同時可增加一倍放置密度,並且保有成本、節能、簡單管理,運算能力也具有一貫水準是多節點伺服器勝出的原因。

隨著企業環境與需求的不同,多節點伺服器也被企業拿來作為各種不同的用途,也許是集結成伺服器叢集,累積處理器運算能力打造出高效能計算系統(High Performance Computing system,HPC),也許是拿來打造Web服務,提供給使用者更立即的體驗,或者被雲端服務供應商用以作為雲端服務的基礎架構,不管如何,需求與採購條件密切相關,隨著需求選購最佳伺服器是採購人員的首要責任。


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