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歷經數年疫情催化,數位轉型已成醫療院所的現在進行式,不管是醫療機器人(Medical Robotics)、人工智慧與大數據應用、遠距醫療或是智慧病房、穿戴式智慧裝置,乃至於新一代電子病歷資料交換格式與永續發展相關應用,都可見不少醫療院所積極投入,目的即是希望藉此打造智慧醫院,提供以病患為中心且能跨域合作的最佳照護體驗。
根據麥肯錫調查,滿意「以病患為中心」模式的病患,其轉院的可能性降低了28%,後續再度使用該醫療院所其他服務的意願卻高出5至6倍。而超過三分之一的患者甚至還指出,他們因此減少了看診的次數,這意謂了提升醫療照護品質也有助於讓病患感覺更健康。
醫院的數位轉型並非只涉及到技術,更關鍵的是導入數位化後,如何讓原有模式產生質變或新的改變,以便對服務、成本或醫療品質等層面有所提升,才是醫療院所真正在意之處。
除了基礎架構的數位轉型以及提升臨床的精準度與效率之外,林口長庚醫院也很注重院內的溝通協作效率,2020年便導入以互動資通team+為基礎打造的「長庚即時通(team+ Pro)」平台,全面翻轉院內的溝通模式,強化院內人員具備快速因應緊急事件的韌性與能力。
超音波、X光以及電腦斷層等醫學影像在創傷病患的評估與診斷過程中,扮演著重要角色,其中電腦斷層影像不受骨頭、空氣等物理性質的限制,能更全面地檢視病患體內構造。然而受限於2D平面影像,對於多重創傷病灶的判讀難免出現遺漏,若能轉換成3D全息影像物件,將有助於快速完善評估所有受傷部位以及嚴重程度,並且進行更完整的術前規劃。
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