發展企業架構 善用四種策略法則

2010-11-25
多年來,許多所謂的「企業架構」(Enterprise Architecture, EA)專家大力鼓吹單一標準的企業架構,認為這才是理想的組織問題解決之道。然而Gartner研究結果卻顯示,沒有一種企業架構的發展方式能適用於所有組織,不僅不同的組織需要不同的發展方式,甚至連同一組織也須採用不同方式。依據歷來與數千名客戶合作的經驗,Gartner發現下列四種方式,能針對特定組織的需求找出發展企業架構的正確方向:  

1. 傳統式
企業架構的傳統發展方式歷經多年演進,結果造就了一套策略導向且相當制式的方法。這種傳統方式需要強而有力的治理結構以為支援,才能確保計畫進行符合期望。因此在具有明確商業策略、變化速度相對穩定且決策高度集中的組織裡,這套方法通常能夠運作良好。相反地,對於那些缺乏商業策略的組織,或趨勢瞬息萬變以致管理階層無法界定策略的產業而言,這種方法就不那麼有效了。  

2. 聯邦式
在結構複雜的大型組織中,決策的過程通常相當發散,各事業單位為支援自家部門的需求,在企業架構方面都具有相當程度的自主權。聯邦式的企業架構發展方法,最適合有意推行標準化以達到內部互通性、簡化運作過程與資訊多元化的大型組織。這種方式常用於即將實施「One Company」策略的組織,但不適合高度集中的組織結構,亦即各事業單位或夥伴具有完全決策自主權,或商業活動具有高度同質性的組織。  

3. 適度管控的多元化
許多組織想盡辦法找出一套單一標準然後嚴格執行,但若組織治理成效不佳,內部成員往往對相關標準全然相應不理,情況和完全沒有企業架構一樣糟糕。在適度管控的多元化企業架構發展方法中,所採用的標準數量有限,因此能簡化過程並降低成本,且每個架構的組成單位、服務、模式或模型都有多重選擇。專案小組可決定什麼產品最適合特定專案的需要,無須制式地套用單一標準。這種方法的優勢在於,能協助使用者與專案小組選出特定工作所需要的正確工具,並透過多元化帶動創新。然而缺點在於,使用者與專案小組必須為自身所做的選擇背負更多責任。  

4. 由內向外式
由內向外的企業架構非常適合超大型組織,以及旗下事業單位、事業夥伴與供應商不受公司企業架構小組直接管轄的「商業生態系統」。雖然這種方式為超大型複雜組織採用已有多年,Gartner研究卻發現,一些較為單純的小型組織也已經開始利用由內向外的企業架構,來解決制式企業架構發展法常會面臨的政治、文化與治理問題。  

毫無疑問,大部分組織並非採用單純形態的單一方法來發展企業架構,而是隨不同領域採用各種不同方法,造就出符合自身需要的複合式形態。最重要的是,企業架構發展小組必須考量各種不同方法,從中選出對組織可行的作法並加以結合。


追蹤我們Featrue us

本站使用cookie及相關技術分析來改善使用者體驗。瞭解更多

我知道了!