從2007年下半年開始，IT職場有了更多的挑戰，網路工程師與系統工程師的界線已經模糊，想要進入IT職場的新鮮人勢必得面對整個系統環境，只鑽研作業系統或網路設備領域已不足以應付職場所需，教育機構大膽預測，這樣的現象將會持續發燒，而且將成為未來的趨勢，只有具備「IT雙認證」的跨界通才，才能在嚴苛環境中勝出。
一二十年前，資訊業才剛開始起飛，企業招考IT人的條件很簡單，只要肯苦幹實幹、對IT有興趣、願意學習，即使只懂皮毛、非科班出身，企業也樂於提供機會，讓員工學習更多的IT技能反饋。然而，隨著資訊產業發展逐漸趨向於成熟，企業招考IT人的條件也愈來愈嚴苛，早期只要資訊學系畢就能找到相關工作的情況已不復見，現今的職場競爭，相關科系畢業不見得程度就足夠，還得提得出實力證明才行，證照也就成為評估判斷的項目之一。
這幾年，全球經濟市場衰退，商業維運的方式不斷改變，企業更加依賴IT以贏在起跑點搶商機，但在此同時，卻也縮減了IT預算與人力成本，換句話說，一名IT人員必須負擔更多的任務，而且工作性質也不再區分那麼清楚，從2007年下半年開始，IT職場有了更多的挑戰，網路工程師與系統工程師的界線已經模糊，想要進入IT職場的新鮮人勢必得面對整個系統環境，只鑽研作業系統或網路設備領域已不足以應付職場所需，教育機構大膽預測，這樣的現象將會持續發燒，而且將成為未來的趨勢，只有具備「IT雙認證」的跨界通才，才能在嚴苛環境中勝出。
IT職場競爭愈益白熱化，到底IT人該如何有效進修學習，來達到提升自我專業能力，甚至成為轉職前的潛伏技能？在此次的特別企劃中，將邀請多位達人針對IT人的職涯進行分析，並且從中給予進修的建議，不管你是即將踏入IT領域、或是已具有幾年經驗，準備晉升成為主管，甚至是中高階主管的自我提升，都可以在此得到一些想法，當然，最重要的還是要看自身的能力、工作環境來加以評估。
進修入門基本功找出最佳課程規劃
省時、省力、省錢，最具投資效益
 |
| ▲精誠資訊知識產品事業部產品技術開發處資深處長張智凱提醒IT人員，在決定利用那些證照課程進修之前，最好到每一家的教育訓練中心聽說明會，來幫助對課程內容的理解。 |
利用證照課程來進修，想必有不少的IT人都經過一段迷惘的「撞牆期」，雖然知道投資自己就等於投資未來，但在選擇課程上還是經過了一番掙扎，除了時間與金錢的考量之外，最重要的癥結點還是在於無法確認，這些投資是否能夠跟上未來IT產業的人才需求，萬一選擇了某一個領域之後，不符合自己的興趣怎麼辦？錢也花了，課也上了，最差的狀況就是學到一半才發現，原來跟自己想像的完全不一樣，於是又重頭開始，惡夢循環。
網路上許多發問正是因為如此，希望透過前輩們的意見，能夠減少這個方法雖然不錯，但還是有些盲點，因為每個人想要專攻的領域不同，能給的意見也就有限。精誠資訊知識產品事業部產品技術開發處資深處長張智凱便指出，每一個階段應該深耕的專業領域並不相同，如果把IT職涯作簡單的區分，可以劃分為二個面向來討論，剛進IT領域的人可以劃歸為一類，已入門的IT人是另外一類，而這兩類又可切割系統管理（工程）類以及程式設計類。如此共可分為四個象限，而每一個象限也各有優先專攻的領域。
新手上路 IT雙認證將成未來趨勢
張智凱指出，一般而言，對於才剛進入IT領域的新手，在系統管理／工程類方面最需要且迫切拿到的認證，就當屬Windows作業系統的認證了，例如以Windows Server 2003為主的Microsoft Certified Systems Engineer（MCSE）或因應Windows Server 2008而變動的Microsoft Certified Technology Specialist（MCTS）。如果IT人員想在非微軟領域下學習系統工程或管理方面的技能，那麼Red Hat Linux系統工程師（Red Hat Certified Engineer，RHCE）認證則可以優先考慮。
從程式設計的角度來看，如果剛入門的新手想增加本身的專業度，目前最熱門的還是微軟的MCTS：.NET認證，雖然Java也有相對應的Java程式設計師（Sun Certified Java Programmer，SCJP）認證，但是他認為市場上對於.NET的人才需求很大，如果想踏進這個領域想找工作的話，選擇 MCTS：.NET成功機率是比較高的，當然有SCJP雙認證是更好的。
張智凱表示，不管是RHCE、MCSE或MCTS，IT產業有一個趨勢正在成型，目前剛入行的新手具有上述單一證照的人已經非常多，為了增加自己的優勢，往往會取得雙認證，而過去雙認證的定義是RHCE加MCSE，但這個趨勢已經被取代了，成為RHCE加CCNA（Cisco Certified Network Associate）或MCSE加CCNA。換句話說，職場已經有些變化，網路工程師與系統工程師的工作內容已經相對模糊，變成是同一個人必須兼通的技術，最近這半年，這樣的現象尤其明顯，因此剛踏入職場的系統新鮮人，不妨考慮取得雙認證在工作上加分，而且這也將是未來的趨勢。
熟手進階 資安領域為首選
已經入行，且選定系統管理 工程類的IT人員，在進修上的建議可以選擇Windows作業系統的MCITP（Microsoft Certified IT Professional），其實Windows Server 2003的MCSE就等於現在Windows Server 2008的MCTS加MCITP。對已經入行的IT人員來說MCITP的門檻是比較低的，如果才剛入門就定目標在MCITP，就會相對困難一些。
張智凱特別建議已經入門的IT人員，在這個階段要將資訊安全的專業技能也加入自我提升的名單之中，因為就職場的發展來看，資訊安全的相關工作根本就不會指派給剛入門新手，主管大多會委派給入行3～5年的熟手，「在資安領域上，我就很建議CISSP，特別是系統工程師，這樣的學習路徑是最省錢也最省時間。」
已經入行，且選定程式設計的IT人員，則建議MCPD：.NET（Microsoft Certified Professional Developer）是很必要的，Java部分則沒有特別推薦，主要是因為市場對Java的SCJD（Sun Certified Java Developer）證照接受度還沒有那麼高，加分的效果不大，雖然國外Java很熱門，但在台灣其實還看不太出來。
「資料庫設計適合具有2～5年資料的程式設計師，如果是為了找工作方便，可以考慮微軟的MCTS: SQL Server 2005，但是如果想找大型企業內的相關工作，OCP（Oracle Certified Professional）就是一張滿值得投資的證照，不過取得Oracle證照雖然能在薪資水準上提升，但投資的成本相對也會多出不少，大部分的IT人都不太能夠接受，但如果公司已經採用，而且也願意補助一些費用時，就可以考慮。」
用心參與說明會 仔細評估不急躁
大致瞭解了什麼階段應該投資自己那些課程是最為有利之後，接下來就是要決定取得那些證照了，張智凱表示，詢問朋友或在網路上詢問都是方法，但千萬不能只有這個方法。在考慮的過程中，要先找到這個證照的原廠網站，去看原廠對於這個證照的敘述是什麼，即使它是英文的資料，也要稍微瀏覽一下。
最後，很重要的一點是聽說明會。把有興趣的認證表列下來，然後到每一家有開這些課程的教育訓練中心聽相關的說明會，在這個過程中不要急著下決定，因為有興趣不代表能符合自己的需求，況且在還不瞭解這些課程的內容以及效益為何的情況下，貿然決定其實有很大的風險。雖然聽完全部的說明會或許要花上一、二個月的時間，但在此同時，你就可以對認證課程的內容有個初步的認知，而且藉由聽說明會就可以判斷這家教育訓練中心的品質好不好、講師好不好、服務人員是怎樣的態度、軟硬體環境如何？仔細評估比較再作決定，才能在選到最合適自己的教育訓練機構以及方式。
至於如何判定課程是否合乎效益？張智凱建議以目前的工作及下一個工作的需求來決定，目前的工作需不需要這個認證？或者下一個工作需不需要？如果不清楚下一個工作有什麼認證需求，可以利用人力銀行上的職缺說明，相關的工作職稱列出來看看需要那些認證，這種作法最為實際，而且也可以大幅減少摸索的時間。