「除了對頻寬要做有效運用、對傳輸協議進行優化以及對資料做壓縮傳輸之外，還要針對應用程式的傳輸協議進行了解，才能做廣域網路傳輸的優化。」台灣思科技術事業群資深技術協理楊士逸指出，「壓縮技術以及在一些比較常見的通訊協定例如TCP優化傳輸，這些都是一般比較常見的，最大差別在於應用程式的加速，這是廣域網路優化加速的技術發展到現在，相對比較困難的技術。」有些做法是用逆向工程（Reverse Engineering）的概念，客製化整個應用程式的存取行為進行加速，但是應用程式存取行為並沒有一定的標準，如果只針對一些應用程式作加速測試，應用程式樣本數不夠多的話，逆向工程的作法可能會造成某些重要程式加速產生Crash的不正常現象。
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| ▲思科運用其在網通領域的優勢，將廣域網路優化加速納入整體的Data Center 3.0解決方案中，讓企業客戶享有更完整的網路優化服務。左起台灣思科技術事業群資深技術協理楊士逸、產品技術經理許文國。 |
「Cisco的作法是強調在應用程式穩定的情況下，才做應用程式傳輸的加速，不會為了要刻意達到最佳化傳輸的速度，而放棄了應用程式的穩定性。」楊士逸指出，「由於Cisco產品線眾多，為了能夠和其他產品線進行整合，因此也對廣域網路加速的產品維持在高可用性而不失穩定度的狀態，因為客戶不會容許企業關鍵應用程式有不穩定的狀況發生。」
對應用程式做加速的概念其實相當模糊，因為有很多面向可以進行加速，在應用程式的流量上能找出可能造成延遲的問題，而針對問題去做再次優化的過程，技術上相當複雜，「一開始思科產品研發時就跟提供應用程式服務的廠商合作，例如Microsoft，了解常用的通訊協議的內容，例如CIFS、MAPI等，再針對這些通訊協議去設計加速的產品，將相容性做到最好。」楊士逸說。
多種技術及方案加速優化完整
台灣思科產品技術經理許文國表示，一般對稱式的加速主要針對總公司、資料中心和分支辦公室建置成對的加速器，思科的廣域網路加速優化解決方案－WAAS（Wild Area Application Service）在對稱式加速上也提供重複資料消去（DRE）的技術，同樣是使用Cache的方式，將重複的片段資料儲存為一個特徵（Signature），減少傳輸的大小。同時，針對通訊協定最佳化採用先期讀取（Read-ahead）、信息預測（Message Prediction）壓縮以及TCP流量的最佳化，減少檔案傳輸及回應的時間。
此外，當WAAS設備建置時，會自動搜尋企業網路架構上對等的加速器，輕易的將設備及政策套用到網路上，還可透過WAAS Central Manager網頁管理的方式進行監控及報表等功能。
思科針對企業內部行動工作者而言也提供Client端的解決方案，WAAS Mobile軟體可讓行動工作者外出工作使用VPN連回公司內部時，同樣進行對稱式的廣域網路加速。此外，針對非企業內部人員例如客戶，要進行廣域網路加速時就不能使用WAAS Mobile的方式，許文國指出，ACE解決方案加入資料中心，啟動模組後就可以進行HTTP的傳輸協定優化，本來要Rround Trip 40次的資料傳輸回應加速到只需1∼2次，讓合作伙伴或客戶透過瀏覽器，也能夠享有廣域網路的加速，因此所涉及的服務層面又更廣了，讓廣域網路優化加速解決方案從企業內部及行動工作者擴展到外部合作伙伴及客戶。
「除了WAAS模組能夠針對廣域網路做加速優化之外，廣域網路內應用程式優化加速其實並不是一個單純用一台硬體設備或軟體做到加速效果的狹義概念，」楊士逸指出，「思科Data Center 3.0整體解決方案內包含多個應用程式加速效能，例如ACE（Application Control Engine）模組做的負載平衡以及伺服器虛擬化，都可以對應用程式傳輸做到加速，所以並不是單一的方案才能算是應用程式加速。」思科產品線廣泛，能夠在廣域網路上多種應用進行解決方案的整合，也能跟其他網通設備做整合，除了路由器、交換機外，還提供WAAS網路模組插入至思科整合服務路由器（ISR）上。
結合資料中心 擴展優化加速
去年IT界討論綠色資料中心（Green Data Center）的議題相當普遍，虛擬化是主要重點之一，因此VMware的使用就變得相當熱門，廣域網路優化加速解決方案當中的虛擬化架構，未來也很有可能變成各家廠商將會發展的方向，許文國表示，思科在這波趨勢上的策略相當明顯，將會和應用程式供應商合作應用程式導入WAAS中，並且取得認證許可，當平台有問題時，就能取得思科的支援以及提供應用程式服務廠商的支援，相較於一些提供免費應用程式的方式，對使用者而言，當有問題發生時才不會遇到加速器原廠和應用程式供應商可能會互踢皮球的情形。
思科率先提出Data Center對Data Center複製（Replication）的技術，由於當兩個大量存取中心在進行同步化時，當中資料量都是好幾百G甚至幾T的大小在傳送，但是Session數量卻又很少，如果這種特殊的傳輸型態用Disk I/O的方式傳輸反而會讓延遲增加，許文國表示，「思科的做法是用中央處理器及記憶體來進行複製，較少用或較小的資料複製才交給Disk執行。」
現在廣域網路加速與最佳化的市場上，各大提出解決方案的廠商在技術上都有相似之處，只是使用的名稱可能略有不同，思科運用產品線完整的優勢，再將其廣域網路優化加速的解決方案納入Data Center 3.0整合方案中，配合資料中心內其他解決方案，如提供端對端基礎建設服務功能的Cisco Vframe及ACE應用程式控制引擎，在企業內部原有的網路服務及儲存空間的垂直整合之外，進行橫向的整合，有效進行資源管理，將單一解決方案能夠整合成為讓企業產生更高價值的網路應用，將網路作為平台，提供企業網路更完整的服務內容。